Agência da Previdência Social de Santa Maria da Boa Vista implanta atendimento digital

Cleonice dos Reis foi a primeira a usar a plataforma digital. (Foto: ASCOM)

Nesta terça-feira(16), foi implantado na Agência da Previdência Social em Santa Maria da Boa Vista (PE) o INSS Digital. A agência torna-se a décima segunda da Gerência-Executiva do INSS em Petrolina a aderir ao modelo digital.

Com a implementação do “INSS Digital” espera diminuir a lotação dos atendimentos presenciais, com a disponibilidade dos serviços na nova plataforma. Alguns dos serviços disponíveis, na plataforma, são a emissão de extratos previdenciários, agendamento de perícia, consultas de declaração de benefícios. Para acessá-los é preciso entrar no site do Instituto.

A primeira segurada a requerer seu beneficio no formato digital foi a senhora Cleonice dos Reis, que requereu um salário-maternidade rural.

Para Ulisses Biones, Gerente da Agência de Santa Maria, a implantação do INSS Digital irá trazer ganhos para os segurados e servidores da referida agência. “Há um expectativa de melhora nos processos de trabalho e de redução de tempo de espera na resolução dos processos”, afirma Ulisses.

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