Atendimento no INSS de Petrolina para serviços não agendados sofre alteração

(Foto: Arquivo)

Os petrolinenses que precisarem de atendimento no Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) para serviços não agendados devem ficar atentos. O horário de atendimento será até às 12h, conforme decisão publicada na Portaria nº 35/SR-IV/INSS.

A medida já está valendo desde o dia 19 de abril desse ano e tem validade até 18 de maio de 2018, porém o INSS de Petrolina alerta que a decisão pode ser prorrogada. Dessa forma são afetadas as orientações, informações e emissões de extratos feitos na sede da instituição.

“A Gerência Petrolina informa que a mudança não prejudicará o atendimento aos segurados, os quais poderão recorrer aos já disponíveis canais remotos do INSS (central 135, o aplicativo Meu INSS e o site https://meu.inss.gov.br/central/index.html, além da página oficial do instituto no endereço https://www.inss.gov.br/)”, comunica a unidade de Petrolina por meio de uma nota.

Os segurados cujo atendimento já esteja agendado devem comparecer normalmente ao INSS, conforme o horário registrado no protocolo de agendamento.

“Reforçamos que a medida da Superintendência Regional aplica-se apenas aos atendimentos não agendados. Os segurados que buscarem tal atendimento nas agências após o horário estipulado na portaria serão direcionados aos canais remotos acima citados“, destaca a nota assinada pela Gerência-Executiva do INSS Petrolina.

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