No Programa Super Manhã, ouvinte reclama de atendimento na Casa do Bolsa Família, em Juazeiro

Nesta quarta-feira (23), durante o Programa Super Manhã com Waldiney Passos, na rádio Jornal Petrolina, uma ouvinte reclamou do atendimento na Casa do Bolsa Família em Juazeiro, no Norte da Bahia.

Segundo a ouvinte, o município orienta o atendimento por telefone, mas denuncia que os próprios funcionários retiram o aparelho do gancho. “Eles dão o número de telefone para atendimento, mas tiram o telefone do gancho para não atender”, afirmou

O que disse a Prefeitura de Juazeiro?

A Secretaria de Desenvolvimento Social, Mulher e Diversidade (Sedes) disse em nota que as linhas telefônicas do Cadastro Único estão funcionando, contudo, a sobrecarga de ligações vem congestionando as linhas. No momento, a Secretaria já estuda outras maneiras de realizar o agendamento e até o final da semana informaremos à população.

Prefeitura de Juazeiro divulga lista de novos contemplado do Programa Bolsa Família

(Foto: Ascom/PMJ)

Quarenta e sete novas famílias de Juazeiro vão receber ainda neste mês de março o benefício do Programa Bolsa Família. Os nomes das pessoas beneficiadas estão num lista divulgada nesta sexta-feira (12) pela prefeitura municipal (Clique aqui).

A lista também inclui aquelas pessoas que precisaram transferir os seus cadastros de outros municípios. Para ter acesso ao benefício, as famílias contempladas recebem um cartão de saque emitido pela Caixa Econômica Federal.

LEIA MAIS

Juazeiro: lista com os nomes dos novos contemplados pelo Programa Bolsa Família já está disponível

(Foto: Ascom/PMJ)

A prefeitura de Juazeiro divulgou nesta segunda-feira (25), a relação com os novos contemplados do Programa Bolsa Família que passarão a receber o benefício a partir deste mês. Também estão nesta lista as famílias que realizaram transferência dos seus cadastros de outros municípios para Juazeiro.

Os novos beneficiários receberão, pelos correios, um cartão enviado pela Caixa Econômica Federal com explicações para ativá-lo e o calendário de saque. Caso o novo contemplado já tenha o cartão cidadão e a senha, deverá procurar uma casa lotérica para retirar o benefício.

LEIA MAIS

Juazeiro: Pais que recebem Bolsa Família e mudaram filhos de escola precisam atualizar o cadastro

Casa do Bolsa Família em Juazeiro (BA).

Quem recebe o benefício do Bolsa Família, em Juazeiro (BA), e transferiu filhos de uma escola para outra, precisa atualizar o cadastro na Casa do Bolsa Família. Para evitar aglomerações, antes de ir a Casa Bolsa é preciso agendar o atendimento pelo contato (74) 3611-2763.

A pessoa que for fazer a atualização do cadastro é preciso levar os seguintes documentos: Certidão de Nascimento ou Casamento; CPF ou Título de Eleitor; RG; ou Carteira Profissional, declaração escolar e comprovante de residência (preferencialmente, conta de luz).

LEIA MAIS

Sistema do CadÚnico apresenta instabilidade também em Juazeiro

Em Petrolina os beneficiários de programas federais de Petrolina enfrentam dificuldades com o Cadastro Único (CadÚnico) desde a primeira quinzena de de julho e agora foi a vez dos juazeirenses sentirem o efeito. Nessa segunda-feira (6) o sistema se mostrou instável no município baiano.

De acordo com a Secretaria de Desenvolvimento Social, Mulher e Diversidade (SEDES), ocorreu lentidão e indisponibilidade no acesso ao sistema do CadÚnico. Em consequência, os atendimentos foram afetados, em especial no Bolsa Família.

LEIA TAMBÉM:

Apesar de testes, atendimento na Casa Bolsa ainda não foi normalizado

Atualização no sistema da Caixa Econômica provoca suspensão no atendimento da Casa Bolsa em Petrolina

O Ministério do Desenvolvimento Social (MDS), responsável pela operação do sistema,  afirmou ter tomado as providências para resolução do problema. Beneficiários com agendamento marcado para hoje foram reagendados para o dia 10, no mesmo horário.

Para evitar enfrentar filas, os usuários da Casa Bolsa Família em Juazeiro podem ligar para o (74) 3611-2763 e saber se o sistema já está operando normalmente.

Juazeiro: Casa do Bolsa Família passa a emitir carteira de idoso

(Foto: ASCOM)

A Secretaria de Desenvolvimento Social, Mulher e Diversidade de Juazeiro (SEDIS), informou que haverá alteração no local de emissão da Carteira de Idoso que dá direito ao passe livre no transporte coletivo. O documento que hoje é emitido na sede da secretaria passa a ser solicitado, a partir da próxima segunda-feira (10), na Casa do Bolsa Família, localizada na Praça da Misericórdia.

O atendimento que antes era apenas pela manhã, passa a ser realizado em horário integral, de 08h às 12h e de 14h às 18h. Lembrando que para ter direito à carteira é necessário residir em Juazeiro e ter a partir de 60 anos. Para solicitar o documento, é preciso apresentar RG e CPF originais, foto 3×4 e comprovante de residência.