Petrolina: usuária relata problema para agendar atendimento na Casa Bolsa; Prefeitura responde

Assistência Social Petrolina

16 de setembro de 2022 às 07:40

(Foto: Ascom/PMP)

Uma usuária dos serviços da Casa Bolsa, em Petrolina (PE), entrou em contato com o Blog relatando problemas no atendimento na unidade. Desde terça-feira (13) ela tenta agendamento na Casa Bolsa e no CRAS do Dom Avelar, sem sucesso.

“Na mensagem informa que abre vaga todos os dias as 7h30. Mas não existe vaga. Começo a tentar antes das 7h30 e em nenhum momento abre vaga. Por telefone também só informa que todas as vagas já foram preenchida. O CRAS DO DOM AVELAR é vazio sempre e nunca existe vaga para agendamento”, contou ao Blog.

Em resposta ao Blog, a Secretaria de Desenvolvimento Social e Direitos Humanos (SEDESDH) de Petrolina informou que “nesta última terça-feira (13/09) o sistema passou por instabilidade em alguns momentos. Provavelmente coincidindo com o horário que a leitora tentou acessar. O problema foi solucionado e o site está com vagas disponíveis tanto para o CRAS citado como para a Casa Bolsa”.

Petrolina: Caravana da Cidadania ganha edição Especial neste sábado

Petrolina

12 de agosto de 2022 às 09:00

(Foto: Ascom/PMP)

A Prefeitura de Petrolina, através da Secretaria de Desenvolvimento Social e Direitos Humanos (SEDESDH), realizará neste sábado (13), a partir das 8h, a 28ª Caravana da Cidadania, no Casa Bolsa.

De acordo com a secretária executiva de Políticas Públicas de Assistência Social da SEDESDH, Francinete Nery, a Caravana da Cidadania tem como proposta oferecer serviços gratuitos, com maior rapidez e alcance social para atender todas as necessidades da população.

Nesta edição, a comunidade terá acesso aos serviços do Cadastro Único, emissão de documentos como carteira do idoso e o IDJovem, saúde, beleza e estética.

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Casa Bolsa amplia os agendamentos em Petrolina

Petrolina

7 de agosto de 2022 às 16:00

(Foto: Ascom/PMP)

O número de agendamentos na Casa Bolsa foi ampliado em Petrolina, no Sertão de Pernambuco. A medida foi tomada para atender o aumento da demanda e às solicitações feitas pela comunidade. Com isso, os agendamentos que só poderiam ser feitos às terças e quintas-feiras, agora são realizados, de segunda a sexta-feira, das 7h30 até o fim das vagas.

De acordo com o órgão, devem ser feitos agora 250 agendamentos por dia. Antes da ampliação, esse número era de 120 agendamentos. A expectativa é que até seis mil procedimentos sejam agendados por mês no município.

A casa bolsa fica ao lado do shopping da cidade, e realiza atendimentos ligados ao Auxílio Brasil, ao Benefício de Prestação Continuada e serviços da Casa de Justiça e Cidadania. Outras informações podem obtidas pelo telefone 3863-6871 ou pelo site.

Petrolina: prazo para atualização do CadÚnico foi prorrogado

Petrolina

27 de julho de 2022 às 20:00

(Foto: Ascom/PMP)

A Secretaria de Desenvolvimento Social e Direitos Humanos (SEDESDH) registrou uma alta procura no agendamento do Cadastro Único neste mês de julho em Petrolina. De acordo com uma Instrução Normativa do Ministério da Cidadania, beneficiários de programas sociais em processo de revisão ou averiguação cadastral teriam até este mês para realizar a atualização do CadÚnico. Porém, o Governo Federal prorrogou os prazos.

De acordo com a secretária executiva de Políticas Públicas de Assistência Social da SEDESDH, Francinete Nery, o Ministério da Cidadania determinou dois novos prazos. “Os beneficiários do Auxílio Brasil que estão em revisão terão até dia 14 de outubro de 2022 para atualizar as informações. Já os que estão em averiguação cadastral terão que fazer a atualização até o dia 12 de agosto deste ano“, explicou.

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Prefeitura alerta sobre perfil falso que usa imagem da Casa Bolsa para oferecer cursos em Petrolina

Pernambuco Petrolina Policial

3 de fevereiro de 2022 às 15:00

A Prefeitura de Petrolina, mais uma vez, está fazendo um alerta à população sobre perfis falsos nas redes sociais que utilizam fotos de equipamentos públicos para oferecer cursos e solicitar dados dos petrolinenses.

O caso mais recente é de um perfil que está utilizando uma imagem da Casa Bolsa, oferecendo cursos gratuitos e solicitando que os usuários façam um suposto cadastro para ter acesso aos falsos serviços.

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Leitora reclama por não conseguir agendamento na Casa Bolsa, em Petrolina

Denúncia Pernambuco Petrolina

25 de janeiro de 2022 às 18:30

(Foto: Ascom/PMP)

Sem conseguir agendar atendimento para a Casa Bolsa, em Petrolina, no Sertão de Pernambuco, uma leitora entrou em contato com a redação do Blog Waldiney Passos, para denunciar a situação.

De acordo com a leitora, ela já tentou realizar o agendamento, mas não conseguiu.  “Entrei no site às 7h30min e encontrei uma vaga, mas quando fui agendar, disseram que já tinha acabado, que só quinta-feira agora, como pode ? “, questionou.

Ela disse ainda que tentou agendar também por telefone. “Estou aqui com dois celulares na mão ligando, só dá ocupado, e quando chama ninguém atende. Quando entro no site não tem vaga, quando ligo só dá ocupado”, afirmou.

O que disse a Prefeitura de Petrolina 

Em resposta à equipe de jornalismo do Blog Waldiney Passos, a prefeitura esclareceu que a demanda por agendamento é grande.

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Casa Bolsa: revisões cadastrais seguem suspensas até setembro

Benefícios Petrolina Utilidade pública

9 de abril de 2021 às 12:30

(Foto: Ascom/PMP)

A atualização de dados cadastrais no Cadastro Único (CadÚnico) seguem suspensas por 180 dias em todo país e a Prefeitura de Petrolina orienta aos beneficiários de programas federais a não terem calma. Isso porque, com a determinação federal, a suspensão segue até 28 de setembro deste ano.

Até esse prazo também ficam paralisados os bloqueios, suspensões e/ou cancelamento de pagamentos do Bolsa Família. A decisão de suspender o atendimento presencial é uma estratégia para evitar aglomeração de pessoas nas unidades.

“É muito importante que as famílias saibam que elas não precisam correr para fazer nenhuma atualização por agora, uma vez que, não haverá repercussão na situação do Bolsa Família ou Auxílio Emergencial. Essa ação do Ministério foi feita justamente para que as pessoas não precisem sair de suas casas e cumpram assim as regras de prevenção à covid-19”, explica a secretária de Desenvolvimento Social e Direitos Humanos de Petrolina, Gláucia Andrade.

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Beneficiários de programas federais ganham mais 90 dias para atualizar cadastros

Benefícios Petrolina

26 de janeiro de 2021 às 11:00

(Foto: Ascom/PMP)

O Ministério da Cidadania prorrogou o prazo para atualização das informações no Cadastro Único (CadÚnico). Ou seja, as famílias petrolinenses contempladas no programa Bolsa Família não precisam correr para cumprir com a recomendação federal.

O prazo para atualização foi prorrogado por mais 90 dias. A Prefeitura de Petrolina ressalta que a orientação do Governo Federal “tem o objetivo de evitar aglomeração nos espaços, especialmente sobre as recomendações de distanciamento social devido à pandemia”. Além disso, a “prorrogação tem objetivo de evitar a suspensão, interrupção ou anulação dos benefícios”.

Em Petrolina os beneficiários devem procurar a Casa Bolsa, próximo ao River Shopping. A atualização e realização de novos cadastros devem ser agendados pelo telefone (87) 3863-6871. As equipes estão no local das 7h30 às 16h30.

Redução das Desigualdades faz parte das metas do novo mandato de Miguel Coelho

Ação Social Petrolina

5 de janeiro de 2021 às 14:30

(Foto: Ascom/PMP)

Investir na rede de assistência social. É uma das metas que está entre os seis pilares da gestão do prefeito Miguel Coelho para o novo mandato que se iniciou dia 1º de janeiro. Nos próximos o governo municipal pretende colocar em prática novas ações estratégicas e construir novos equipamentos sociais como CRAS, CREAS e um novo Restaurante Popular para melhorar ainda mais os índices já alcançados na área social, como o Selo Unicef em 2020.

Outro índice comemorado pela gestão Miguel Coelho em Petrolina é o Indicador de Desenvolvimento dos Centros de Referência da Assistência Social (ID CRAS), cuja nota cresceu de 2,26 (em 2016), para 4,1 em 2019.

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Reforma e ampliação da Casa Bolsa de Petrolina será entregue a comunidade nesta sexta-feira (14)

Ação Social Benefícios Petrolina

13 de agosto de 2020 às 15:30

(Foto: Ascom/PMP)

Quem precisa dos serviços sociais do Program Bolsa Família terá um melhor atendimento a partir desta sexta-feira (14), em Petrolina (PE). A prefeitura municipal investiu na Casa Bolsa e nesta sexta-feira (14), às 11h, um ato simbólico marcará a entrega da reforma e ampliação do espaço. O equipamento inaugurado em julho de 2017 pela atual gestão, já realizou aproximadamente 132 mil atendimentos.

Com a ampliação, o espaço passa a ter auditório com capacidade para 80 pessoas, sala para atendimento ao público com capacidade para 20 atendimentos, copa, sala de arquivo (conforme determina legislação do Cadastro Único) e banheiros (7 cabines -feminino, masculino, fraldário e cabines acessíveis às pessoas com deficiência).

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Petrolina: beneficiários do Bolsa Família e Auxilio Emergencial não precisam ter pressa para fazer ou atualizar o Cadastro Único

Benefícios Petrolina

26 de maio de 2020 às 16:30

(Foto: Ascom/PMP)

As revisões cadastrais para o Programa Bolsa Família e o Cadastro Único (CAD Único) foram suspensas temporariamente pelo Governo Federal, para evitar aglomerações nas unidades cadastrais e evitar a exposição ao novo coronavírus. Por isso, a prefeitura de Petrolina orienta aos beneficiários que não há urgência em procurar a Casa Bolsa ou CRAS para esses tipos de demanda  enquanto auxílio emergencial for pago.

A prefeitura explica que os beneficiários não precisam se preocupar, pois o Ministério da Cidadania também suspendeu as medidas de bloqueio, suspensão e cancelamento das famílias por falta de atualização cadastral ou por falta das informação de acompanhamento das condicionalidades do Bolsa Família. Esclarece também que as atualizações ou novos cadastros PBF por enquanto não serão considerados pelo Governo Federal e que população será informada quando houver necessidade de fazer a atualização.

Ainda estão sendo feitos agendamentos para novos cadastros e atualizações para: tarifa social de energia/água; requerimento BPC LOAS; informação de óbito; isenção de tarifas de concursos/ processos seletivos/ Enem; TFD e demandas de saúde; habitação; benefícios eventuais; e serviços e programas que solicitarem o NIS atualizado.

Os agendamentos na Casa Bolsa estão sendo feitos apenas pelo telefone  3863-6871. Em caso se dúvidas, a população pode entrar em contato com WhatsApp do Informa Petrolina (87) 98100-1883.

Casa Bolsa: revisões cadastrais estão suspensas enquanto Auxílio Emergencial for pago

Benefícios Petrolina

26 de maio de 2020 às 13:00

População não deve procurar atendimento para revisar cadastros (Foto: Ascom/PMP)

Diante da procura dos usuários da Casa Bolsa, a Prefeitura de Petrolina emitiu um comunicado nessa terça-feira (26) alertando que não há urgência de atendimento durante a pandemia do novo coronavírus. Isso porque as revisões cadastrais do Bolsa Família e Cadastro Único (CadÚnico) estão suspensas temporariamente.

Segundo a Prefeitura, o Ministério da Cidadania suspendeu as medidas de bloqueios, suspensão ou cancelamento dos beneficiários enquanto o Auxílio Emergencial for pago. “As atualizações ou novos cadastros PBF por enquanto não serão considerados pelo Governo Federal e que população será informada quando houver necessidade de fazer a atualização“, explica a gestão municipal.

Enquanto os atendimentos estão suspensos, a população pode agendar serviços como cadastros para ter acesso a tarifa social. A população pode buscar atendimento pelos seguintes números: (87) 3863-6871 ou através do WhatsApp do Informa Petrolina (87) 98100-1883.

Petrolina: lista de beneficiários do Bolsa Família que vão receber auxílio emergencial é divulgada

Benefícios Economia Petrolina

16 de abril de 2020 às 21:00

(Foto: Ascom/PMP)

A relação dos beneficiários do Programa Bolsa Família que vão ter o benefício substituído pelo auxílio emergencial de R$ 600, do Governo Federal está disponível na Casa Bolsa de Petrolina e nos Cetros de Referência de Assistência Social (CRAS) que funcionam nos bairros da cidade.

Mas a prefeitura chama a atenção para uma coisa. O horário de funcionamento da Casa Bolsa e dos Cras foram reduzidos, com atendimento ao público das 7h às 13h, e ocorrem apenas mediante agendamentos, para evitar aglomerações.

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Atendimentos da próxima semana do Casa Bolsa serão remarcados em Petrolina

Petrolina

9 de agosto de 2019 às 09:30

Não haverá prejuízo para beneficiários que precisem realizar atualizações do Programa Bolsa Família ou do Cadastro Único. (Foto: ASCOM)

Devido à capacitação dos técnicos da Casa Bolsa, que acontece na próxima segunda-feira (12) e segue até a sexta-feira (16), os beneficiários que agendaram atendimento para estes dias serão remarcados para a semana posterior, sem prejuízo nas atualizações relacionadas ao Programa Bolsa Família.

Segundo a prefeitura, a capacitação para formação de novos entrevistadores para o Cadastro Único é de grande importância para que os profissionais da Casa Bolsa possam continuar ofertando à população um serviço de excelência.

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Agenda Social: Prefeitura amplia serviço e passa a ofertar agendamento online para os CRAS de Petrolina

Assistência Social Informativos Pernambuco Petrolina Serviço Utilidade pública

28 de abril de 2019 às 19:00

(Foto: Divulgação)

Com o sucesso do agendamento online para o atendimento da Casa Bolsa, a Prefeitura de Petrolina abre a partir desta segunda-feira (29) a ‘Agenda Social’ online também para atendimento nos Centros de Referência em Assistência Social (CRAS). Os usuários dos CRAS poderão agendar os serviços de Novos Cadastros e Atualizações do Cadastro Único e programa Bolsa Família.

Além das 3 mil vagas disponibilizadas mensalmente pela ‘Casa Bolsa’, serão mais  1800 novas vagas distribuídas entre os 10 CRAS do município nas zonas urbana e rural. “Com o sucesso do projeto da Agenda Social, com marcação pela internet, a gestão do prefeito Miguel Coelho aproxima e facilita ainda mais a vida do petrolinense, trazendo mais comodidade ao cidadão que agora irá se deslocar ao ponto de atendimento já com o dia e horário marcado para ser recebido, economizando tempo e gastos com deslocamento das famílias usuárias do serviço”, aponta o secretário de Desenvolvimento Social e Direitos Humanos, Jorge Assunção.

Para realizar o agendamento, o requerente deverá acessar o site da Prefeitura de Petrolina,  e clicar no ícone do lado direito ‘Agenda Social’. Depois, o usuário irá preencher com os seus dados pessoais, escolher o tipo de atendimento e o dia desejado, de acordo com as vagas disponibilizadas.

Quem não possui acesso fácil à internet, pode realizar o agendamento também através da central telefônica de atendimento pelo número (87) 3863-6871. A ‘Casa Bolsa’ fica na Avenida Tancredo Neves, nº 1019, Centro, próximo ao Centro de Convenções.