Ação conjunta promove campanha de conscientização no Dia do Consumidor

No Dia do Consumidor, o Prodecon Petrolina, juntamente com a OAB Petrolina e o Procon Facape mobilizaram uma equipe para propagar uma campanha de conscientização visando proteger os consumidores.

Foram distribuídos panfletos informando sobre os direitos dos consumidores, com ênfase na atenção necessária, especialmente diante do surgimento de novas modalidades de golpes e fraudes aplicadas em compras online. Um dos golpes mais comuns é o de falsas compras no cartão de crédito.

O órgão alerta para a importância de nunca fornecer informações pessoais sem garantias, recomendando que o cliente procure pessoalmente sua agência bancária ou a administradora do cartão de crédito. A advogada do Prodecon, Dra. Valdene Pedone, ressalta que o objetivo da campanha é evitar que o consumidor seja lesado em seus direitos, especialmente em relação a compras desnecessárias, golpes e outras situações desvantajosas.

Para denúncias e dúvidas, os interessados podem contatar o Prodecon Petrolina, que funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 13h, no Núcleo Administrativo Municipal, situado na Avenida Coronel Clementino Coelho, n° 174, no bairro Parque Bandeirantes (Atrás da Banca). O telefone de contato e WhatsApp é o (87) 3861-3066.
 

Prodecon alerta consumidores sobre seus direitos

Com a proximidade do dia 15 de março, data que se comemora o do Dia do Consumidor, surgem diversas promoções e ofertas feitas pelo comércio para atrair mais clientes.

Contudo, aumentam também nos órgãos de proteção ao consumidor, as queixas relacionadas ao cumprimento dos acordos de compra e venda, bem como, o número de golpes e fraudes.

Durante o período, assim como em outras datas comemorativas, a Prefeitura de Petrolina, por meio do Programa Municipal de Defesa do Consumidor (PRODECON), tem reforçado a atenção e os cuidados que os consumidores devem ter, principalmente com relação ao surgimento de novas modalidades de golpes e fraudes aplicadas em compras ou falsas compras realizadas de forma online, via internet. Um dos golpes mais frequentes é o de falsas compras no cartão de crédito.

O órgão destaca que é preciso ficar atento e jamais passar informações pessoais, o cliente deve procurar pessoalmente sua agência bancária ou o seu cartão de crédito.

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Dia do Consumidor: Prodecon de Petrolina orienta sobre novo código e compra consciente

(Foto: Ascom)

O Programa Municipal de Defesa do Consumidor (Prodecon) de Petrolina está promovendo uma série de atividades em alusão ao ‘Dia Internacional do Consumidor’, celebrado nesta sexta-feira (15). A programação começou na última quarta-feira (13) e conta com palestras e orientações sobre os direitos do consumidor, e compra consciente.

A primeira atividade aconteceu em uma operadora de plano de saúde da cidade onde o diretor do Prodecon, Dhiego Serra, apresentou o novo código de defesa do consumidor e também orientou sobre a importância das empresas cumprirem as novas leis estipuladas e suas sanções.

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