Prefeitura de Petrolina orienta população sobre o call center do Mais Luz

Nos últimos dias, houve um aumento no número de relatos de clientes da antiga operadora de telefonia móvel ‘Oi’, que não estão conseguindo efetuar ligações para o 0800 do call center do Mais Luz da Prefeitura de Petrolina. Após verificação técnica, foi confirmado que o número 0800 608 1022 segue funcionando normalmente quando as ligações são feitas de outras operadoras ou telefones fixos.

Com base nessas informações, a prefeitura municipal, através do setor de Iluminação Pública, orienta aos cidadãos que estão com dificuldade de realizar os chamados, que busque o suporte técnico da operadora de telefone e relate o problema. A dificuldade aumentou após o processo de transição entre as operadoras Oi e Claro, no último ano.

Programa Mais Luz – Em casos de iluminação queimada ou apagada, o morador deve fazer a solicitação pelo call center: 0800 608 1022, informando o barramento do poste (letras e números). Nos casos de pedido de expansão de pontos (quando não existe a luminária), o morador deve ligar para (87) 3862 2993 para fazer o cadastro dos mesmos.

Trabalho avança e iluminação da Av. Clementino Coelho deve ser entregue em junho

(Foto: Ascom PMP)

Depois de ser recapeada e duplicada, a Avenida Clementino Coelho, em Petrolina, ganhará uma nova iluminação em LED. A obra já está 60% concluída e segundo a Prefeitura, trará não apenas mais iluminação, mas também segurança a quem trafega pela via durante a noite.

A obra faz parte do programa “Mais Luz”, da Secretaria de Infraestrutura e Mobilidade (Seinfra). “Entre as obras que mais nos orgulhamos da implantação, está a de melhoria da iluminação pública. Não é apenas ligar uma luz mais clara, mas é proporcionar diversos benefícios à população, inclusive, segurança pública”, diz o secretário executivo de Serviços Públicos, Alisson Oliveira.

A obra

Serão implantados 22,4 km de rede elétrica em toda extensão da avenida. Ao todo, 170 postos de aço e 180 lâmpadas darão uma nova identidade à via. O município investiu cerca de  R$ 1,1 milhão e deve concluir todos os trabalhos até o início de junho.

Morador cobra troca de lâmpada queimada no Jardim São Paulo, em Petrolina

Um morador do bairro Jardim São Paulo entrou em contato com o Blog, nesta segunda-feira (5), para fazer um apelo à Prefeitura de Petrolina. Ele afirma que um poste na Rua 8 está com a lâmpada queimada e há outro problema na avenida principal da comunidade.

“Próximo da AME tem três postes que estão sem luz. Tem dois que não tem braço e um que tem braço, a lâmpada está queimada, na Rua 8, colado na AME“, disse o morador. Diante do relato do leitor, o Blog procurou a Prefeitura de Petrolina.

Outro lado

“A Prefeitura de Petrolina informa que o cidadão deve ligar para a Central do Mais Luz, é importante que informe o endereço – com ponto de referência para facilitar a localização – e o barramento, que é aquela sequência de letra e números inscrita no poste. O Mais Luz pode ser acionado através do telefone (87) 3862-2993, de segunda à sexta-feira das 07h às 13h, durante este período de pandemia”, diz a nota da gestão municipal.

Petrolina: Central de Iluminação Pública tem horário reduzido por conta da pandemia

(Foto: Ascom)

Diante das medidas adotadas pela gestão municipal no enfrentamento a pandemia do novo coronavírus, o Call Center da Central de Iluminação do Mais Luz, em Petrolina, terá seu horário reduzido. A população poderá solicitar atendimento de segunda a sexta-feira das 7h às 13h.

Anteriormente o serviço ficava disponível da 8h às 17h. “A Prefeitura de Petrolina segue essa medida a fim de preservar os servidores que atuam na central, em decorrência do aumento da transmissão da Covid-19“, diz a nota do Poder Executivo.

Através do Call Center a população pode pedir a troca de lâmpadas queimadas. O atendimento não mudou. Ou seja, é necessário fornecer o número do barramento do poste e o endereço da demanda. O número da Central de Iluminação Pública é (87) 3862-2993.

Prefeitura de Petrolina disponibiliza número de telefone para emergência em caso de falta de energia

“Mais Luz” é o novo serviço de Call Center da prefeitura de Petrolina. A central está funcionando para atender moradores que fiquem sem energia elétrica, em caso da ausência dela, durante chuvas na cidade. E é bom anotar e deixar em local visível, porque de acordo com o Instituto Climatempo, a previsão é de precipitação até o final de semana no município.

Sempre que a população perceber lâmpadas apagadas, piscando ou postes de iluminação pública – aqueles de ferro – com algum tipo de problema, seja estrutural ou que possam causar dano à segurança, deve acionar a Secretaria de Infraestrutura e Mobilidade (Seinfra).

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Comunidades de Petrolina são beneficiadas com mais de  R$ 33 milhões em iluminação pública

(Foto: Ascom/PMP)

O programa “Mais Luz” da prefeitura municipal de Petrolina já investiu mais de R$ 33 milhões na melhoria da iluminação pública do município.

O dinheiro aplicado permitiu que fossem feitas expansões na sede e no interior, como nas comunidades de Caititu, Satisfeito, Uruás e tantas outras localidades, como também fossem Implantadas as iluminações em LED e a manutenção do serviço.

Durante os últimos anos, as principais avenidas da cidade, como a Integração, Clementino Coelho, 7 de Setembro, Monsenhor e Nações, assim como diversas ruas de bairros receberam uma iluminação mais econômica e sustentável em LED.

As demandas de troca de lâmpada ou implantação são acionadas através do call center do programa “Mais Luz”. Desde 2017, quase 37 mil atendimentos foram realizados. O serviço continua ativo mesmo durante a pandemia e pode ser acionado através do telefone (87) 3862-2993. Em caso de troca de lâmpadas, o cidadão de informar o endereço, ponto de referência e o barramento do poste, que é uma sequência composta por uma letra e seis números (Ex.: M123456).

O horário de atendimento da Central do “Mais Luz” continua  de segunda a sexta-feira, das 7h às 13h.

Prefeitura relembra que coleta de lixo será interrompida no feriado de São João em Petrolina

(Foto: Ascom/PMP)

A coleta de lixo doméstico em Petrolina faz uma pausa, nesta quarta-feira (24), em decorrência do feriado de São João. O serviço retoma o cronograma habitual nas zonas urbana e rural na quinta-feira (25) com o recolhimento dos resíduos domésticos. O serviço de coleta faz apenas três pausas anuais nos feriados de 1º de janeiro, Sexta-feira da Paixão e 24 de junho.

Outro serviço realizado pela Secretaria de Infraestrutura, Mobilidade e Serviços Públicos (Seinfra) que também terá o atendimento suspenso no feriado é a central de atendimento do programa “Mais Luz”, que volta a atender também no próximo dia útil.

O programa “Mais Luz” é responsável pela troca de lâmpadas queimadas e expansão de iluminação. Para efetivar este serviço, o cidadão deve informar o endereço e o barramento dos postes, que é aquela identificação formada por uma letra e números, de preferência, com um ponto de referência. O telefone da Central do Mais Luz permanece o (87) 3862-2993.

Leitor pede melhorias na Rua 04 do Jardim Amazonas, SEINFRA responde

Leitor pede melhorias na rua onde mora (Foto: Reprodução/WhatsApp)

Um leitor procurou a equipe do Blog via WhatsApp para mostrar a situação da Rua 04, do bairro Jardim Amazonas, em Petrolina. Ele afirma que a rua é cheia de buracos, as calçadas são tomadas por lixos e entulho e a iluminação precisa de melhorias. A via, segundo ele, é uma verdadeira “imundice”.

“É muita sujeira , muitos buracos, esgotos, águas empoçadas, lixo constante e a iluminação não funciona“, contou o leitor que pediu para não ser identificado, mas reside na rua citada. O Blog procurou a Prefeitura de Petrolina, que respondeu através de nota assinada pela Secretaria de Infraestrutura, Mobilidade e Serviços Públicos (SEINFRA).

“A Prefeitura de Petrolina informa que está fazendo projeto para recapear algumas ruas e avenidas e que, em breve, serão anunciadas as próximas ruas que devem entrar em licitação. Sobre a iluminação, a Secretaria de Infraestrutura, Mobilidade e Serviços Públicos orienta que população entre em contato com a Central de Iluminação do “Mais Luz” através do telefone 87 3862-2993 informando o endereço, ponto de referência e o barramento do poste, que é uma sequência composta por uma letra e seis números (Ex.: M123456)“, ressalta a nota.

Para demandas de iluminação, a Central do “Mais Luz” funciona de segunda a quinta-feira, das 8h às 12h e das 13h às 17h. Na sexta-feira, até às 16h30.

Dom Avelar recebe investimentos do programa “Mais Luz” da prefeitura de Petrolina

Cerca de R$ 215 mil investidos em iluminação pública no Dom Avelar.

O programa ‘Mais Luz’ chegou ao bairro Dom Avelar onde a comunidade ganha o reforço na iluminação ao longo das avenidas dos Minérios e Esperança.  Ao todo, estão sendo investidos nesta nova implantação do bairro Dom Avelar cerca de R$ 215 mil.

São 4.700 metros de extensão de nova rede; 40 postes de 15 metros implantados e 80 luminárias LED de 160 watts. Segundo o secretário de Serviços Públicos, Alisson Oliveira, a obra irá trazer mais segurança aos moradores do local.

“A obra ainda está em andamento e, deve ficar pronta em até 60 dias. Estamos fazendo um grande investimento no Dom Avelar para trazer mais comodidade e segurança para as pessoas que circulam pelo local. Outros locais como Nova Descoberta, João de Deus, Vila Eulália e outras localidades já foram contempladas”, disse.

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Petrolina: Prefeitura acende primeiro trecho da nova iluminação da Avenida Cardoso de Sá

Nova iluminação em Petrolina faz parte do programa Mais Luz.

Os condutores que trafegam pela Avenida Cardoso de Sá já contam com um novo sistema de iluminação pública na região da rotatória do Monumento ao Centenário de Petrolina. A nova rede, com lâmpadas de Led, foi ligada pelas equipes da Secretaria de Infraestrutura, Mobilidade e Serviços Públicos (SEINFRA), na noite de sexta-feira (21).

Ao todo foram instalados 20 novos postes com 40 luminárias. Cada uma com lâmpadas de Led de 150 e 90 watts de potência. A ação, do Programa Mais Luz, integra a obra de requalificação da iluminação pública da Avenida Cardoso de Sá. Um investimento na casa de R$ 2,5 milhões de reais custeados com recursos próprios do município.

Para o secretário de Infraestrutura, Mobilidade e Serviços Públicos, Fred Machado, o trabalho é importante reforço na iluminação pública do município. “Agora o sistema começa a ficar mais moderno, eficaz e econômico para os cofres públicos. Além disso, outra preocupação do Miguel Coelho é proporcionar conforto e segurança para a população a partir da nova iluminação, assim como também fizemos na avenida que divide os bairros José e Maria e Vila Eulália”, destaca Machado.

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Mais Luz: Prefeitura moderniza iluminação pública na Avenida Cardoso de Sá em Petrolina

No total, vão ser 373 novos postes, 292 luminárias com lâmpadas de 150 watts e 341 luminárias com lâmpadas de 90 watts.

A Prefeitura de Petrolina iniciou o processo de modernização da iluminação pública da Avenida Cardoso de Sá, na região central da cidade. O serviço começou pela rotatória do Monumento ao Centenário, que dá acesso à saída da cidade via BR 428.

No local estão sendo instalados 16 postes metálicos de 10 metros cada. Eles carregam duas luminárias com lâmpadas de LED de 150 e 90 watts de potência, melhores, mais eficientes e econômicas que a iluminação convencional. A obra integra o conjunto de ações do programa ‘Mais Luz’.

Além da rotatória, onde o trabalho começou nesta quarta-feira (12), a nova iluminação será instalada ao longo de toda a extensão da Avenida Cardoso de Sá, passando pela ciclovia Major Prado, na Vila Eduardo, pela ciclovia da Orla até o viaduto da Ponte Presidente Dutra.

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Prefeitura de Petrolina instala nova iluminação em seis comunidades

O programa faz parte de um conjunto de iniciativas voltadas para a segurança pública.

Até a próxima semana, a Prefeitura de Petrolina deve realizar a implantação de luminárias nas comunidades de Rajada, Pedro Raimundo, Vale do Grande Rio, Jardim Amazonas, Alto do Cocar e Jatobá. A programação faz parte do programa Mais Luz.

O trabalho já foi iniciado em Rajada, interior de Petrolina. Só nessa região, serão investidos R$ 150 mil em equipamentos de iluminação como lâmpadas e cabos. Na próxima quarta (1º), as ações ocorrem no Pedro Raimundo, Jardim Amazonas e Alto do Cocar. Em seguida, será feita a expansão da iluminação de ruas situadas no Jatobá e Vale do Grande Rio.

O Mais Luz tem melhorado a iluminação de várias comunidades de Petrolina com investimento superior a R$ 1,5 milhão. O programa faz parte de um conjunto de iniciativas voltadas para a segurança pública.