planserv – Blog do Waldiney Passos

Planserv afirma que procedimento foi autorizado dois dias após solicitação

15 de junho de 2018 às 18:30

(Foto: Internet)

Nessa semana o Blog Waldiney Passos publicou uma denuncia relacionado a problemas no atendimento do plano de saúde Planserv. Familiares da professora Luzia Rocha, que mora em Casa Nova (BA) afirmam que ela aguarda por atendimento médico na SOTE desde domingo (10), porém a liberação depende do plano.

Hoje (15), por meio de uma nota oficial, o Planserv afirmou que a autorização foi executada no dia 13, dois dias após o pedido. A empresa afirma ainda que possui um prazo de 72 horas para autorizar procedimentos médicos e tomou as medidas necessárias a fim de agilizar o impasse com os fornecedores de serviço.

Familiares de professora de Casa Nova estão revoltados com atendimento do plano de saúde PLANSERV

Casa Nova Saúde

14 de junho de 2018 às 10:00

(Foto: Internet)

Os familiares da professora Luzia Rocha, que mora na cidade de Casa Nova (BA), não sabem mais a quem recorrer para que a mesma seja atendida pelo o plano de saúde do servidores do Estado da Bahia, o PLANSERV.

Segundo os parentes da professora, ela sofreu um acidente doméstico no qual quebrou o ombro. O fato aconteceu no último domingo (10), a mesma encontra-se internada no hospital SOTE em Juazeiro (BA) e até o está aguardando a liberação por parte do plano de Saúde.

“Estamos indignados com o atendimento do PLANSERV. Minha irmã está desde domingo (10) aguardando a liberação de uma cirurgia no braço e até o momento nada. Como é que pode pagar um plano tão fraco como esse? Como o governo oferta um serviço de saúde de péssima qualidade como esse?”, falou um dos parentes da dona Luzia.

Ainda de acordo com os familiares, a professora foi atendida no domingo na SOTE, fez o raio x que comprovou a fratura no ombro e desde segunda-feira está internada aguardando a liberação por parte do Planserv.

Após servidores de Juazeiro emitirem nota de repúdio, Planserv esclarece fatos

Juazeiro

13 de setembro de 2017 às 15:30

(Foto: Internet)

O Planserv fez esclarecimentos em resposta às críticas dos servidores de Juazeiro (BA), que emitiram uma nota de repúdio contra os serviços do plano. De acordo com o Planserv, “o aumento exponencial das despesas assistenciais em saúde desde o começo do ano é o que realmente está acontecendo”.

Ainda segundo os esclarecimentos, o Planserv tem contratado “a prestação de serviços de acordo com o orçamento disponível”.

Confira a íntegra dos esclarecimentos

“Em resposta aos questionamentos de beneficiários do Planserv do município de Juazeiro, o Planserv esclarece que o aumento exponencial das despesas assistenciais em saúde desde o começo do ano é o que realmente está acontecendo, sendo esta questão pauta de conversas reiteradas do plano com os prestadores. Uma vez que o Planserv não tem como realizar aporte de recursos extras, resta a obrigação legal de contratar a prestação de serviços de acordo com o orçamento disponível, cujo teto, para cada prestador, foi definido com base numa média dos faturamentos apresentados, em divisão equitativa.

Esses limites não têm como objetivo a restrição ou a suspensão de serviços, mas constituem-se como medidas de gestão para o equilíbrio econômico-financeiro das contas públicas. Se todos os prestadores estão mantendo seus faturamentos médios, não há que se falar em suspensão ou restrição de atendimento. O compromisso com a gestão pública impõe ao Planserv lançar mão de medidas, autorizadas por lei, no intuito de garantir o controle orçamentário inerente à legalidade que obriga a Administração zelar pelos recursos dos próprios beneficiários.

Para assegurar que a assistência seja prestada de forma qualificada, sem desvios e desperdícios, as ações de controle continuarão sendo aplicadas e ampliadas. Só assim será possível evitar que o crescimento da despesa, desordenado ou não acordado previamente, gere desequilíbrio ao sistema de assistência à saúde dos 505 mil beneficiários atendidos pelo Planserv.

Atualmente, na cidade de Juazeiro, são credenciados ao Planserv oito (8) clínicas, duas (2) policlínicas, dois (2) serviços de imagem, três (3) laboratórios e dois (2) Hospitais. O credenciamento de novos serviços permanece disponível e há solicitações para ingresso na rede Planserv de mais uma (1) Clínica, uma (1) Policlínica e um (1) laboratório, em fase de análise documental.

ASCOM Planserv“

Servidores públicos da Bahia podem incluir recém-nascidos como dependentes por e-mail

Bahia Saúde

2 de maio de 2016 às 17:30

O Planserv – Assistência à Saúde dos Servidores Públicos Estaduais, facilita a vida de seus usuários, e a partir de hoje (02/05), titulares que tenham direito, pela legislação, a incluir recém-nascidos como dependentes ou agregados nos postos da rede SAC, poderão também solicitar a inclusão através do e-mail [email protected]

Para evitar fraudes o requerimento será confirmado imediatamente com uma mensagem de resposta para o requerente. O objetivo da ação é evitar o deslocamento da mãe ou de parentes do bebê logo depois do seu nascimento, já que o pedido de inclusão deve ser feito nos seus primeiros dias de vida.

Ao solicitar a inclusão do RN via e-mail, o titular do Planserv deve anexar os seguintes documentos digitalizados: formulário de movimentação cadastral preenchido (disponível no módulo “Beneficiários”, na aba “Formulários”, no site do Planserv – www.planserv.ba.gov.br), RG do titular e certidão de nascimento do bebê. Se a Central de Relacionamento confirmar que há adequação documental e que a solicitação atende aos critérios de inclusão de dependentes e agregados, o processo de inclusão é feito automaticamente. Apenas se houver alguma pendência, o titular será informado por telefone.

Serão beneficiados com essa ação os recém-nascidos vinculados a titulares que podem, pela legislação, incluir dependentes ou agregados. Mais informações podem ser obtidas no site www.planserv.ba.gov.br ou através do telefone 0800 56 6066.