Oops! It appears that you have disabled your Javascript. In order for you to see this page as it is meant to appear, we ask that you please re-enable your Javascript!

Em caráter de urgência, Ciretran de Juazeiro transfere serviços de veículos para o SAC

(Foto: ASCOM)

Há dois dias o Blog Waldiney Passos publicou uma matéria sobre a suspensão de atendimentos na 8ª Ciretran em Juazeiro (BA), por conta da falta de água e energia. A informação sobre o problema nos serviços foi repassada por usuários que se sentiram prejudicados.

LEIA TAMBÉM:

Sem água e energia, Ciretran de Juazeiro suspende atendimentos

Nesta quinta-feira (14), a Assessoria de Comunicação do DETRAN-BA explicou que os problemas elétricos e hidráulicos da 8ª Ciretran que resultaram na suspensão dos atendimentos, foram provocados pela chuva. Ainda de acordo com o órgão, a saída foi transferir parte do serviço para o SAC.

LEIA MAIS

Secretaria de Saúde de Juazeiro está funcionando em horário especial de atendimento

(Foto: ASCOM)

A partir desta terça-feira (12) a Secretaria Municipal da Saúde de Juazeiro (BA) está funcionando no horário das 07h às 13h para atendimento ao público. A SESAU esclarece que essa mudança no horário se faz necessária para organização do novo prédio da Secretaria  localizado na Avenida Adolfo Viana – no prédio do antigo SAC.

Após  toda  a organização  estrutural  do novo prédio, os atendimentos serão  normalizados.  A SESAU pede a compreensão de todos e reforça que essa mudança garante mais conforto e qualidade  no atendimento.

SAC de Curaçá interrompe atendimento a partir de amanhã para reforma no prédio

(Foto: Reprodução/A Tarde)

O atendimento no ponto do SAC em Curaçá será interrompido a partir desta quinta-feira (22). O motivo da interrupção é uma reforma no prédio. Em consequência dos reparos nas instalações, o atendimento na unidade será interrompido por um mês.

A secretaria de Administração do Estado da Bahia (Saeb) informou, por meio de uma nota, que os documentos anteriormente emitidos no SAC podem ser retirados na secretaria Municipal de Desenvolvimento Social, localizada na Praça Bom Jesus Boa Morte, nº 311, no Centro.

A Saeb continuará com seu atendimento pela Rede SAC, através do telefone 0800 071 5353, no aplicativo SAC Mobile e no site da instituição.

Novo SAC Juazeiro realizou quase 10 mil atendimentos no primeiro mês de funcionamento

(Foto: ASCOM)

No primeiro mês de funcionamento no Shopping Juá Garden, em uma área de aproximadamente, 1.080 m², o novo SAC Juazeiro já realizou quase 10 mil atendimentos.

Esse número representa os atendimentos realizados exatamente entre 18 de setembro e 6 de outubro e resulta em uma média de 650 por dia. Durante o mês de setembro, o serviço mais procurado na unidade foi a 2ª via da carteira de identidade, com 1.144 solicitações, seguido do certificado de antecedentes criminais, com 594.

Outras novidades das novas instalações são o incremento do Procon e o Balcão de Justiça. Há também o SAC Fácil (autoatendimento), e a possibilidade de atendimento agendado no período da tarde para os serviços do Detran, Carteira de Trabalho e de Identidade.

Para o TRE, o agendamento pode ser feito em ambos os turnos. O procedimento pode ser realizado pelo Portal SAC (www.sac.ba.gov.br), pelo aplicativo SAC Mobile e pelo autoatendimento.

LEIA MAIS

Proteste lista direitos mais desrespeitados pelas empresas

reclamação

A Proteste realizou um levantamento para verificar que direitos do consumidor costumam ser mais desrespeitados pelas empresas. O primeiro da lista é o SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor), garantido por Lei. Na prática, o contato é insuficiente para resolver os problemas de quem entra em contato.

Apesar do Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Serviços de Telecomunicações (RGC), criado para deixar essa relação mais transparente, o setor continua entre os mais reclamados do País, segundo a Proteste. Outra dor de cabeça comum é o bloqueio de envio de conteúdo publicitário via telemarketing, que ainda é ignorado por várias empresas.

Vereador afirma que SAC Juazeiro não atende as necessidades do povo