Moradores de Juazeiro podem ter até 65% de desconto na conta de energia

Você sabia que os moradores de Juazeiro podem ter acesso a descontos de até 65% na conta de energia? A possibilidade está disponível para as pessoas cadastradas na Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE), da Neoenergia Coelba. Para ter direito, é preciso estar cadastrado nos programas sociais do Governo Federal e estar com o Número de Inscrição Social (NIS) ou Número do Benefício (BPC/LOAS) atualizados.

A Neoenergia Coelba estima que mais de 1,2 milhão de famílias em toda a Bahia que têm direito ainda não se cadastraram junto à distribuidora para receber o desconto. O cadastro, porém, é simples, rápido e pode ser feita por meio do WhatsApp da Neoenergia Coelba (71 3370-6350), site oficial, pelo telefone 116, ou em um dos pontos de atendimento da empresa espalhados por todo o Estado.

Em caso de NIS ou BPC/LOAS desatualizados é preciso procurar o Centro de Referência e Ação Social (CRAS) mais próximo para regularizar a situação no CadÚnico do Governo Federal. Quem não possui o NIS ou NB (BPC/LOAS), mas tem uma renda menor do que meio salário-mínimo por pessoa na residência, também pode obter o número no CRAS.

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Energia: mais de 7,5 mil petrolinenses podem perder o benefício da tarifa social

(Foto: Ilustração)

Mais de 7,5 mil petrolinenses correm o risco de perder o benefício da Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE) neste ano. Isso porque não atualizaram o Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal (CadÚnico). O NIS é o principal documento exigido para a inscrição ou manutenção na TSEE. A exclusão da inscrição na Tarifa Social significa que o cliente perde automaticamente o desconto de até 65% na fatura de energia elétrica todos os meses.

De acordo com o Ministério da Cidadania e a Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), esses clientes que deixarão de receber o benefício em maio, serão excluídos devido à desatualização ou inconsistência no cadastro. Além disso, a Neoenergia estima que muitas famílias que possuem o Número de Identificação Social (NIS) têm direito à Tarifa Social, mas o titular o NIS não é o mesmo da conta de energia elétrica.

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 40 mil clientes tem cadastro na tarifa social de energia elétrica em Petrolina; Saiba como se cadastrar

(Foto: Ilustração)

No último ano, a Neoenergia Pernambuco inseriu aproximadamente 100 mil famílias pernambucanas na Tarifa Social de Energia Elétrica. Só em Petrolina, já são cerca de 40 mil inscritos. A Tarifa Social concede desconto de até 65% na conta de luz aos clientes classificados com baixa renda. Com uma estratégia inovadora, a companhia passou a realizar o cadastro de forma proativa no início da pandemia, no primeiro trimestre de 2020, por meio da consulta ao Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal (CadÚnico). Atualmente, a distribuidora contabiliza mais de 1 milhão de famílias cadastradas no programa.

“A inserção automática, realizada pela Neoenergia cruza as informações dos contratos com os dados do CadÚnico, disponibilizados periodicamente pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel). Em aproximadamente um ano, conseguimos aumentar a nossa base de clientes cadastrados na Tarifa Social em cerca de 7%. Se formos levar em consideração todo o período da pandemia, o aumento foi de 22%”, comenta o superintendente de processos comerciais da Neoenergia, Leonardo Moura.

Além do cadastro proativo, as solicitações de inscrição na Tarifa Social podem ser feitas pelos próprios clientes, em plataformas como o site da Neoenergia Pernambuco (https://servicos.neoenergiapernambuco.com.br/residencial-rural/Pages/Baixa%20Tens%C3%A3o/tarifa-social.aspx#:~:text=Quem%20possui%20o%20BPC%20deve,%2C%20inform%C3%A1%2Dlo%20%C3%A0%20distribuidora.) e o WhatsApp. A possibilidade de pedir a inclusão no benefício através do aplicativo de mensagens foi oferecida para facilitar o contato com esses clientes e acelerar a concessão do desconto na conta de energia.

Caso o CPF que aparece na conta de energia não for o mesmo que o do representante da família no cadastro do Governo Federal, é necessário solicitar a inclusão na Tarifa Social para ter acesso ao programa, o que pode ser feito pelos canais digitais da Celpe.

O QUE É TARIFA SOCIAL DE ENERGIA ELÉTRICA?

Benefício criado pelo Governo Federal para as residências de famílias com baixa renda. Consiste na redução da tarifa de consumo de energia elétrica em até 65% e para indígenas e quilombolas em até 100%. O benefício é regulamentado pela Lei 12.212, de 20 de janeiro de 2010.

QUEM TEM O DIREITO À TARIFA SOCIAL DE ENERGIA?

Toda Unidade Consumidora Residencial com família inscrita no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal. É necessário possuir o Número de Identificação Social – NIS, e ter renda familiar mensal por pessoa menor ou igual a meio salário mínimo nacional, independentemente de possuir ou não o benefício do Bolsa Família.

QUAL A DOCUMENTAÇÃO NECESSÁRIA PARA O CADASTRO DA TARIFA SOCIAL?

As informações sobre documentação para Cadastro de Tarifa Social estão disponíveis no site www.neoenergiapernambuco.com.br.

CADASTRO PELO WHATSAPP

Clientes que não foram inscritos ainda na Tarifa Social têm a facilidade de solicitar a inscrição pelo WhatsApp da concessionária: (81) 3217-6990. Para isso, basta informar o número da conta contrato e o NIS. Se o beneficiário não for o titular da conta contrato, deverão ser enviadas também pelo aplicativo fotos do CPF e do RG do portador do NIS. Os dados serão confirmados no banco de dados do Governo Federal e, depois, o prazo para o credenciamento no programa é de cinco dias úteis, com o início do benefício na fatura seguinte.

Entenda as novas regras da Tarifa Social de Energia Elétrica

(Foto: Ilustração)

A Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) regulamentou nesta semana a inclusão automática na Tarifa Social de Energia Elétrica para famílias de baixa renda. Atualmente, são 12,3 milhões de famílias beneficiadas pela tarifa e a expectativa do governo é que mais de 11 milhões tenham acesso ao benefício.

Conforme a Aneel, os critérios para a concessão de benefícios não mudaram. Podem receber a Tarifa Social de Energia famílias inscritas no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal (CadÚnico), com renda familiar mensal per capita menor ou igual a meio salário mínimo nacional; idosos com 65 (sessenta e cinco) anos ou mais ou pessoas com deficiência, que recebam o Benefício de Prestação Continuada (BPC); ou família inscrita no CadÚnico com renda mensal de até três salários mínimos, que tenha membro portador de doença ou deficiência.

A principal mudança é que, a partir de janeiro de 2022, as famílias que se enquadrem nos critérios para recebimento do benefício, mas que ainda não estejam cadastradas serão incorporadas por meio do cruzamento de dados dos sistemas do Ministério da Cidadania e das distribuidoras de energia. O cadastramento automático ocorrerá mensalmente.

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A pedido do Governo Estadual, Compesa dispensa reajuste de tarifa social

Após o reajuste de 11,9% da tarifa social ser aprovada, a Companhia Pernambucana de Saneamento (Compesa), atendendo recomendação do Governo do Estado em virtude da pandemia do novo coronavírus, solicitou a Agência Reguladora de Pernambuco (Arpe) a suspensão do reajuste.

Com isso, a tarifa social permanecerá no valor de R$ 9,44. Ainda segundo a Compesa, a medida irá beneficiar cerca de 600 mil pernambucanos.

A companhia lembrou que os clientes da tarifa social foram contemplados com a isenção do pagamento da conta no período de março a setembro do ano passado e, novamente, de março a maio deste ano.

Segundo a Compesa, a iniciativa faz parte de uma série de ações que demonstram o compromisso do Governo do Estado e da Compesa com a população pernambucana mais afetada financeiramente pela pandemia do novo coronavírus.

Cobrança da conta de água está suspensa até maio a inscritos na tarifa-social em PE

Diante das dificuldades provadas pelo agravamento da pandemia e a consequente paralisação das atividades econômicas, a Companhia Pernambucana de Saneamento (Compesa) anunciou a suspensão da cobrança na conta de água das famílias inscritas na Tarifa Social. Portanto, até maio não será cobrado os valores a quem estiver inscrito no programa, que beneficia pessoas de baixa renda.

Três meses de suspensão

Serão três meses de suspensão, informa a Compesa, contando desde o dia 15/03, quando o Governo de Pernambuco determinou a não cobrança. “A ação vai beneficiar cerca de 600 mil pessoas que não pagarão a tarifa nos meses de março, abril e maio. Para ter acesso ao benefício é preciso ter renda mensal de 1 salário mínimo, consumo médio de água de até 10m³ por mês e consumo mensal de energia de até 80kWh”, explica a Companhia.

Como se inscrever

Quem se enquadra nos requisitos e ainda não está inscrito no programa, pode buscar a Compesa para pedir inserção. Os canais de atendimento são App Compesa Mobile e site oficial. Mais informações a seguir:

Tarifa social é opção para consumidor carente driblar bandeira vermelha, afirma gerente operacional da Celpe

(Foto: Ilustrativa)

A partir de julho a bandeira vermelha na conta de energia será no patamar 2, o que resulta na cobrança adicional de R$ 5,00 a cada 100 kWh consumidos na residência. Durante o programa Super Manhã com Waldiney Passos, o gerente operacional da Companhia Energética de Pernambuco (Celpe), Hugo Vidal afirma que o consumidor mais carente pode optar pela tarifa social.

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Gerente operacional da Celpe explica cobrança da bandeira vermelha no patamar 2 a partir de julho

Com esse benefício, a cobrança da bandeira vermelha não será tão pesada no final do mês. “Para o pequeno cliente nós temos a tarifa social, ele acesse o site, ligue para o 116 e vá a uma loja e aproveite para atualizar seus ados da tarifa social. Ela é infinitamente mais barata que a tarifa normal, que nós pagamos”, comenta Hugo.

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Presidente da Compesa explica constante falta d’água na região do bairro Terras do Sul, em Petrolina

(Foto: Internet)

Alvo de diversas reclamações da população petrolinense, o frequente problema de falta d’água nos bairros próximos ao Terras do Sul parece ter se aproximado de uma solução. O presidente da Companhia Pernambucana de Saneamento (Compesa), Roberto Tavares, falou sobre as causas do problema e sobre as ações da companhia para resolver o caso.

“Nós tínhamos um desequilíbrio ainda lá na região do Terras do Sul. Houve uma mudança na barragem de Sobradinho na liberação de água. Vários peixes morreram, tivemos que colocar uma tela imensa para que os peixes não chegassem à nossa capacitação. Ou seja, tivemos que dar uma parada no nosso sistema para solucionar esse outro problema. Quando acontece uma parada como essa, desequilibra um pouco o sistema”, explicou.

Além disso, Tavares afirmou que tem notado uma diminuição significativa nas reclamações dos moradores da cidade sobre o serviço prestado pela Compesa. De acordo com o presidente da companhia, as reclamações que aparecem são mais pontuais, e não generalizadas, como acontecia antes. “Estive na cidade, conversei com a imprensa e percebemos que não temos mais aquelas reclamações generalizadas. As reclamações são pontuais”, disse.

 Tarifa social

O presidente da Compesa aproveitou para falar sobre a “Tarifa Social”, que possibilita àqueles que fazem parte de algum programa social do governo uma redução no custo da taxa de água e a isenção da tarifa de esgoto.

“Pernambuco é o único estado em que a pessoa que se cadastra na tarifa social, que participa de algum programa social, paga a menor taxa de água, que é de R$ 7,98, e tem isenção na tarifa de esgoto”.

Nova Vida I recebe projeto Compesa no meu Bairro

Compesa 1

 

O bairro Nova Vida I, em Petrolina, recebe a partir desta sexta(20), diversas ações do projeto Compesa no Meu Bairro.

Até o dia 31 de maio, o Carro de Atendimento Local (CAL), estacionado na Rua Urucum, vai disponibilizar serviços comerciais. O atendimento acontece de segunda a sexta-feira das 8 h às 12 h e das 13 h às 17 h. Aos sábados o atendimento é das 8 h às 14 h.

Na unidade móvel os moradores poderão solicitar serviços como revisão de contas, negociações de débitos e parcelamentos; inscrição na Tarifa Social; religação de água ou conserto de vazamento de água, dentre outros.

A ação contará também com atividades socioeducativas que serão desenvolvidas em parceria com o Centro de referência da Assistência Social- CRAS, Escola Municipal Soledade, Centro Municipal de Educação Infantil- CMEI   e agentes de saúde.

Com informações da Assessoria