Família de paciente com covid denuncia descaso na UPA de Petrolina; unidade esclarece situação

Despreparo e negligência médica. Esse são alguns adjetivos listados por uma família de Petrolina que hoje está infectada pelo novo coronavírus. O alvo das críticas é a UPA, local no qual o chefe da família procurou atendimento após manifestar uma forte dor de garganta, no dia 30 de dezembro de 2020. Contudo, posteriormente foi liberado sem testagem ou qualquer atendimento mais amplo (exames para verificar sua saúde) na unidade.

Poucos dias após os sintomas da covid-19 se manifestaram com mais força e o resultado foi o seguinte: a esposa, o filho que é uma criança de colo e os sogros também pegaram a doença. A esposa do paciente – todos serão mantidos em sigilo para garantir a privacidade da família – relata que o problema em toda situação aconteceu na UPA.

Ela acompanhou o companheiro que estava com dor garganta no dia 30/12, mas os sintomas já estavam se manifestando desde o dia 28/12. Chegando na unidade o paciente foi submetido a triagem que constatou o nível de oxigênio em 95, enquanto a responsável médica informou que atenderia apenas quem estivesse com 94 ou menos.

“Receita” prescrita na UPA

Mesmo assim o paciente aguardou atendimento na unidade e voltou para casa com apenas a recomendação de medicamentos a tomar, casos o sintoma persistisse. Ela considera “negligência”, porque diante da não realização de qualquer teste no esposo, os sintomas se agravaram e toda família se infectou.

Para completar, a receita entregue na UPA indicando a medicação foi escrita a mão pelos profissionais de saúde, conforme mostra a imagem ao lado.

Testagem confirmou contaminação de toda família

A família então notificou o município, que providenciou a testagem da família e confirmou a contaminação de todos. Eles seguem em isolamento, no entanto os sintomas do esposo voltaram a se agravar no último sábado.

“No sábado à noite ele sentiu uma dor muito forte na garganta, uma sensação de desmaio e a gente correu pro Hospital Regional [de Juazeiro]. Ele desenvolveu uma infecção na garganta, possivelmente do vírus. Graças a Deus ele foi muito bem recebido, a gente optou por não ir pra UPA e a gente que depende da saúde pública a gente quer uma luz. Dessa vez no Regional deu certo”, conta a esposa.

Responsabilidade da UPA

No HRJ, o próprio médico que atendeu o paciente informou à família que era responsabilidade da UPA ter prestado atendimento de qualidade no primeiro momento no qual o homem apresentou sintomas. “Além do descaso na UPA, há o risco. Desde o dia 30 ele tá com sintomas, não aguenta trabalhar e querendo ou não estamos com tratamento tardio”, pontuou a esposa.

O que diz a UPA

Diante do relatado na matéria, a assessoria de imprensa da UPA 24h emitiu uma nota. O texto esclarece que a unidade não é “centro de testagem para a covid-19” e que somente são testados “pacientes com indicação para suporte de assistência intermediária à saúde”.

A nota esclarece ainda que é responsabilidade do município acompanhar e diagnosticar sintomáticos. Leia a seguir a íntegra da nota:

“A UPA 24h de Petrolina informa que não é centro de testagem para Covid-19. Como Pronto Atendimento cabe ao serviço prestar atendimento aos pacientes com sintomas (respiratórios ou não) compatíveis com a classificação de urgência e emergência clínica.

Sendo assim, só são testados para Covid-19 na Unidade pacientes com indicação para suporte de assistência intermediária à saúde.

Pacientes sem critério de gravidade são orientados a fazer isolamento domiciliar, testagem e seguimento na rede de Atenção Básica”.

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