Procon da Facape amplia horário de atendimento aos consumidores

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No Dia Mundial do Consumidor, celebrado neste 15 de março, uma boa notícia para os consumidores de Petrolina e região: O Procon/Facape ampliou o horário de atendimento e agora também passa a funcionar às sextas-feiras. Antes, o atendimento ao público externo era de segunda a quinta.

Segundo a coordenação do Procon, a ampliação foi possível devido à contratação de novos estagiários de Direito. O horário de funcionamento é das 8h às 11h, mas a distribuição de fichas acontece mais cedo, a partir das 7h, na portaria da Facape.

O Procon é um projeto de extensão do Colegiado de Direito da Facape, em parceria com o Governo de Pernambuco, que tem como objetivo solucionar conflitos nas relações de consumo, bem como orientar, educar, proteger e defender o cidadão. O atendimento é realizado por estudantes voluntários, sob a orientação de um professor/coordenador. Atualmente, a maioria das reclamações é contra empresas, lojas e prestadoras de serviços, como energia e telefonia.

Com informações de Ascom

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