(Foto: Arquivo)
A partir da próxima segunda-feira (21) segurados poderão agendar atendimentos no Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) pelo telefone. A medida valerá para salário maternidade e aposentadoria por idade. A solicitação deve ser feita no 135 e será fornecido um número de protocolo de requerimento.
Atualmente, o segurado precisa agendar uma ida ao INSS para levar documentos e formalizar o pedido. Com a iniciativa o órgão espera agilizar os serviços e facilitar a vida do cidadão, acabando com a falta de vagas em caso de visitas até uma agência, que acontecerão somente em casos especiais.
Segundo o INSS, hoje mais de 7 milhões de usuários estão cadastrados no Meu INSS, que é acessível pelo computador ou celular. O sistema, que está sendo aprimorado, conta com um canal que permite ao cidadão acompanhar o andamento do seu pedido sem sair de casa, consultar extratos e ter acesso a outros serviços do INSS.
Ampliação de serviços
O intuito do INSS também é o de ampliar a lista dos serviços agendáveis via telefone. A partir do dia 24 desse mês, uma gama de serviços poderão ser realizados através do 135.
Confira a lista a seguir:
Alterar meio de pagamento
Atualizar dados cadastrais do beneficiário
Atualizar dados do Imposto de Renda – Atualização de dependentes
Atualizar dados do Imposto de Renda – Declaração de Saída Definitiva do País
Atualizar dados do Imposto de Renda – Retificação de Dirf
Cadastrar Declaração de Cárcere
Cadastrar ou atualizar dependentes para salário-família
Cadastrar ou renovar procuração
Cadastrar ou renovar representante legal
Desbloqueio do benefício para empréstimo
Desistir de aposentadoria
Emitir Certidão de Inexistência de Dependentes Habilitados
Pensão por morte
Emitir Certidão para Saque de PIS/Pasep/FGTS
Reativar benefício
Reativar benefício assistencial à pessoa com deficiência, suspenso por inclusão no mercado de trabalho
Renunciar a cota de Pensão por Morte ou Auxílio-Reclusão
Solicitar Pagamento de Benefício não Recebido
Solicitar valor não recebido até a data do óbito do beneficiário
Suspender benefício assistencial à pessoa com deficiência para inclusão no mercado de trabalho
Transferir benefício para outra agência
