Pacientes do TFD de Petrolina poderão agendar viagens por WhatsApp ou email

Os pacientes do Tratamento Fora do Domicílio (TFD) de Petrolina poderão agendar os serviços via internet. Por conta da pandemia do novo coronavírus as repartições públicas municipais tiveram o atendimento presencial suspenso. Para não deixar o público desassistidos, há um novo canal para contato.

Agendamento online

O primeiro passo é acionar o WhatsApp (87) 98818-6321 com no mínimo três dias antes ou pelo email [email protected]. Nesses dois novos canais, os pacientes poderão encaminhar documentos e comprovantes da marcação, além de contatos pessoais.

A Secretaria de Saúde chama atenção para o seguinte: O agendamento deve obrigatoriamente ser feito no mês da viagem. Se o paciente precisa de atendimento em agosto, somente poderá agendá-lo em agosto. “Esses canais de comunicação também poderão ser usados para confirmação da viagem e cancelamento, não necessitando que o paciente compareça ao TFD para tais procedimentos”, destaca a Prefeitura.

Atendimento presencial

Sobre a demora nas marcações, o paciente ou acompanhante deve ir pessoalmente ao TFD, na Avenida da Integração, nº 1.219, bairro Maria Auxiliadora, de segunda a sexta-feira, das 8h às 13h.