Espaço do Leitor: longas filas na AME Policlínica tiram usuários do sério

Demora no atendimento e falta de acessibilidade na AME Policlínica (Foto: Reprodução/WhatsApp)

Pessoas esperando em pé em uma fila que parece não ter fim. É assim a rotina dos usuários da AME Policlínica, no Centro de Petrolina. Semana passada um leitor do Blog enviou as imagens que ilustram a matéria e fez um desabafo.

Deficiente, ele chegou às 9h na unidade para remarcar um procedimento médico e saiu de lá bem depois da hora do almoço. “Precisamos de qualidade no atendimento. Desde cedo tinha bastante acompanhante e paciente. Falta planejamento nesse setor de marcação”, disse à nossa Produção.

Outra indignação é a falta de acessibilidade no local, o que piora com o fato de as remarcações aconteceram apenas uma vez ao mês. “Conversei com os responsáveis e eles alegam que está dentro do trâmite, que a demanda é grande e continuará assim“, destacou.

Outro lado

Desde a sexta-feira (27) o Blog procurou a secretaria de Saúde de Petrolina para pedir uma reposta acerca da denúncia mostrada na matéria. Até o momento ninguém se pronunciou. Reiteramos que o espaço segue aberto à pasta.

Leitor critica estrutura da AME Policlínica, Prefeitura afirma que prédio será reformado

A unidade de Atendimento Médico Especializado (AME) Policlínica, localizada na Avenida Tancredo Neves, foi alvo de reclamações de um leitor do Blog Waldiney Passos. Através do WhatsApp, ele se queixou dos problemas na infraestrutura do prédio.

Segundo o leitor, a AME Policlínica não tem estrutura para atender aos pacientes. “Aquele lugar é insalubre, as paredes são imundas, caindo pedaços, os banheiros impossíveis de usar. Tudo desorganizado”, desabafou.

De acordo com o leitor, os problemas no prédio se somam à falta de higiene de algumas enfermeiras da unidade. Ele afirma ter presenciado uma funcionária realizar exames sem os itens de higiene necessários. “Nem as enfermeiras se comportam como enfermeiras, não usam uniformes, luvas, nada pra auxiliar nos exames. Cadê a higiene?”, questionou.

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Médicos da AME Policlínica de Petrolina vão realizar consultas durante a noite

(Foto: Ilustração)

Devido à grande quantidade de pessoas em busca de consultas médicas, a partir da próxima segunda-feira (08), a Prefeitura de Petrolina vai oferecer serviço de atendimento médico noturno na AME Policlínica.

O atendimento vai funcionar das 07h às 21h. A medida tem como objetivo aumentar a oferta de consultas à população, inclusive com especialistas.

Anteriormente, quatro Unidades Básicas de Saúde disponibilizavam o serviço estendido até às 21h, porém, muitas pessoas ainda não conseguiam ser atendidas. Agora, todas as consultas noturnas serão feitas somente na AME Policlínica.

 “Decidimos concentrar os atendimentos na AME Policlínica, que é central, e assim concedermos acesso a todos os cidadãos que necessitarem ser atendidos a partir das 18h”, explica a diretora de Atenção Especializada, Ana Célia.

Em janeiro, as consultas acontecerão de segunda a quinta-feira e serão disponibilizadas as seguintes especialidades: Pediatria, Ginecologia e Reumatologia.

A partir de fevereiro, o serviço será ofertado de segunda a sexta-feira.

A AME Policlínica está situada à Avenida Tancredo Neves, n°12, Centro (próximo à Câmara de Vereadores de Petrolina).