Denúncia: pacientes da UPA Petrolina estão sendo liberados com Controle de Alta em branco

Paciente teve problemas por conta de uma suposta negligência na UPA

Imagine o cenário: você tem um problema de saúde, busca atendimento médico em uma unidade e recebe alta sem qualquer anotação ou observação da equipe no documento de liberação. Essa prática está virando uma constante na Unidade de Pronto Atendimento (UPA) 24h de Petrolina, gerida pelo IMIP.

Alta em branco emitida na UPA

O fato chegou ao conhecimento da nossa equipe após denúncias feitas por pacientes e familiares. Tal forma de agir tem prejudicado o atendimento nas Unidades Básicas de Saúde (UBS), isso porque, por conta do atendimento ruim na UPA, os pacientes têm se dirigido aos postinhos a procura de ajuda profissional.

“O papel é uma folha de ofício com a logo da UPA, o lugar para colocar nome do paciente, hora de entrada e saída. Eles não dão nenhuma informação e atrapalha o atendimento na atenção básica. E a pessoa humilde vai chegar para o médico dizer o quê? Que esteve na UPA”, relata uma das denunciantes.

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Agentes de Saúde de Salgueiro abandonam fichas de papel e passam a usar tablets para coletar informações dos moradores

(Foto: Ascom/PMS)

Os novos equipamentos já foram distribuídos aos Agentes Comunitários de Saúde (ACS) que passam a usar os tablets no dia a dia de trabalho. Os aparelhos são equipados com o sistema da Atenção Básica, que será alimentado pelos Agentes durante as visitas os moradores, dando mais agilidade ao serviço.

Essa modernização, visa extinguir as fichas de papel permitindo coletar informações individualizadas de forma rápida e eficiente através da utilização do aplicativo e-SUS, fornecendo ao sistema de saúde, um diagnóstico mais completo da realidade dos usuários.

Todos os Agentes Comunitários de Saúde já receberam seu equipamento, assinando um termo de responsabilidade por cada aparelho. Segundo a Secretária de Saúde, Adja Barros, foram entregues 134 aparelhos e outros 36 já estão disponíveis para garantir o início das atividades dos novos Agentes Comunitários do último concurso público da categoria.

Secretaria de Saúde de Petrolina faz mutirão para atualizar informações da atenção básica

Equipes da Secretaria de Saúde de Petrolina estão fazendo um mutirão para atualizar diversas informações relacionadas ao serviço da atenção básica/Foto: Clêilma Silva

A atualização de cadastros do sistema E-SUS estava atrasada há vários meses, o que poderia causar o bloqueio de repasses financeiros do Ministério da Saúde.

Segundo a secretária executiva da Gestão SUS, Cássia Maria Feitosa, o cadastro E-SUS é um sistema que contém todas as informações relacionadas ao serviço de atenção básica. O sistema, que reestrutura os dados em nível nacional, precisa ser atualizado mensalmente.

“O Ministério pode bloquear os repasses financeiros da saúde caso essa atualização não seja feita da maneira correta. De julho a dezembro de 2016, o sistema não estava atualizado”, informou Cássia.

O mutirão ainda fez um levantamento de requisições de exames, consultas e procedimentos que também estavam atrasados. “Encontramos requisições para procedimento de fisioterapia do ano de 2011, solicitação de consulta com médico urologista de paciente com histórico de câncer de próstata de 2016, entre outros casos. Iremos reunir essas requisições, entrar em contato com o agente de saúde da comunidade e iniciar os procedimentos necessários”, ressaltou.

Profissionais de Saúde participam de Roda de Conversa sobre Aconselhamento

Profissionais de saúde debateram sobre o melhor acolhimento aos pacientes com vírus HIV/Foto: ASCOM

Profissionais de saúde debateram sobre o melhor acolhimento aos pacientes com vírus HIV/Foto: ASCOM

Nesta quarta-feira (01), a equipe do Espaço Vida, enfermeiros e médicos da Secretaria de Saúde de Petrolina participaram de uma roda de conversa sobre Aconselhamento ao paciente portador do vírus HIV. A capacitação foi ministrada pelo coordenador Estadual do Programa DST/AIDS e Hepatites Virais, François Figueirôa, e a psicóloga do Programa, Bethânia Cunha.

 “Esse é um momento de aprender a ouvir, pois o atendimento vai além do diagnóstico e do tratamento, por isso precisamos de profissionais sensíveis a todo o processo de acolhimento ao paciente portador do vírus HIV”, pontuou a coordenadora do Programa DST/AIDS e Hepatites Virais de Petrolina, Raquel Costa.

 Figueirôa frisou a importância da parceria Estado/município e elogiou o programa municipal. “Agradeço a parceria por mais esse momento de aprimoramento no enfrentamento à epidemia da AIDS.  Inclusive, quero parabenizar Petrolina, pois é a cidade com a melhor estrutura dos serviços CTA e SAE de Pernambuco e até de outros Estados”.

Nesta quinta-feira (02) os palestrantes vão estar no auditório do IGEPREV abordando sobre Vulnerabilidade ao Portador, para médicos e enfermeiros da Atenção Básica.

Com informações da Assessoria