Bancos funcionam até segunda-feira e só reabrem em 2020

Unidades não funcionarão na véspera de Ano Novo (Foto: Blog Waldiney Passos)

As agências bancárias voltam a funcionar hoje (26) e quem tem alguma pendência financeira deve correr contra o tempo para agilizar a situação em 2019. Isso porque só restarão apenas dois dias de funcionamento: sexta (27) e segunda-feira (30).

Na véspera de Ano Novo e no 1º de janeiro as unidades estarão fechadas, reabrindo as portas apenas em 2020. De acordo com a Federação Brasileira de Bancos (Febraban) não há expediente em feriados oficiais, sejam eles municipais, estaduais ou federais.

Mas caso não seja possível resolver a situação antes de 2020, o cliente pode utilizar os serviços via celular ou nos caixas de autoatendimento. Os carnês e contas como água, energia e telefone vencidos no feriado poderão ser pagos, sem acréscimo, no dia útil seguinte.

Agências bancárias de Juazeiro funcionarão em horário especial nesta terça-feira 

(Foto: Internet)

Nesta terça-feira (24), véspera de Natal, as agências bancárias de Juazeiro (BA) abrem para atendimento ao público em horário especial. Os bancos vão funcionar das 9h às 11h.

As agências bancárias também não funcionam em feriados. Portanto, não vão funcionar nos dias 25 de dezembro e 1º de janeiro.

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Pernambuco: Polícia Militar mata suspeitos de assaltos a bancos e carros-fortes durante confronto

Após a ação, os suspeitos chegaram a ser socorridos para o Hospital Regional de Gravatá.

A Polícia Militar de Pernambuco (PM/PE) detalhou a ação da madrugada desta terça-feira (1º) que resultou na prisão de duas pessoas e na morte de cinco suspeitos que estariam prontos para praticarem assaltos contra uma instituição financeira no município de Gravatá, no Agreste de Pernambuco.

Segundo o major Flávio França, que liderou a ação, as casas onde os suspeitos foram encontrados estavam sendo monitoradas e a polícia agiu após o departamento de inteligência da PM receber a informação de que uma carga de armas havia chegado ao local.

“Por volta das 23h da segunda-feira (30), entramos no Sítio Caroatá e abordamos os moradores da primeira residência. Era um casal que não reagiu. Na casa, encontramos uma arma”, afirmou. O casal, segundo o major, dava apoio aos demais suspeitos do grupo.

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Prodecon participa de audiência pública e apresenta relatórios sobre ‘Lei das Filas’ em Petrolina

Com o objetivo de debater as regras sobre o tempo máximo de atendimento nas agências bancárias, o diretor do Prodecon de Petrolina, Dhiego Serra, participou nesta quarta-feira (11) de uma audiência pública na Câmara Municipal onde apresentou relatórios da atual situação dos bancos na cidade.

Em sua fala, Serra lembrou que, numa ação inédita, o órgão ligado à prefeitura realizou uma fiscalização às entidades bancárias para avaliar possíveis irregularidades em relação ao tempo de espera nas filas, existência de exemplar do Código de Defesa do Consumidor em local de fácil acesso, além do funcionamento dos caixas eletrônicos e “venda casada” de serviços.

O trabalho do Prodecon é de acompanhar as reclamações dos consumidores e garantir que nenhum direito seja desrespeitado. Temos um ótimo histórico de demandas atendidas aqui em Petrolina e esse encontro é mais uma oportunidade de demonstrar a importância dos órgãos de defesa“, disse.

Durante a audiência, Serra também apresentou um relatório detalhado das irregularidades detectadas em Petrolina pelo Prodecon como: desrespeito ao tempo de espera em fila; ausência de banheiros para clientes, mau funcionamento de caixas eletrônicos e ausência de funcionários nos guichês dos caixas. O encontro proposto pelo vereador, Ronaldo Cancão, também contou com a presença de representantes das agências bancárias da cidade que apontaram possíveis melhorias nos serviços bancários.

Reclamações

Qualquer cliente que se sentir prejudicado pelo atendimento bancário na cidade deve fazer reclamação junto ao Prodecon que funciona no Centro de Convenções Senador Nilo Coelho das 8h às 12h. Para formalizar a reclamação, é preciso apresentar cópia de RG, CPF, comprovante de residência, além da senha recebida no banco.  Outras informações através do número: 3861-3066.

Saiba o que abre e fecha no feriado desta quinta em Petrolina

Dia 15 de agosto é comemorado o Dia de Nossa Senhora Rainha dos Anjos.

Nesta quinta-feira (15), Petrolina (PE) celebra o dia da sua padroeira Nossa Senhora Rainha dos Anjos. Com o feriado municipal, saiba o que deve abrir e fechar no comércio do município.

Segundo a Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) da cidade, as lojas de Petrolina não funcionam nesta quinta. Na sexta-feira (16), o comércio abre normalmente.

A prefeitura também não funciona no feriado. No entanto, os serviços considerados essenciais à coletividade, como saúde, segurança e serviços de limpeza pública funcionam normalmente. Na sexta-feira (16) é ponto facultativo para os servidores.

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Bancos de Juazeiro não funcionam nesta terça

Agências voltam a funcionar normalmente na próxima quarta. (Foto: Internet)

O sindicato dos Bancários de Juazeiro e região informou que as agências bancárias estarão fechadas para atendimento ao público no feriado da Independência da Bahia, comemorado nesta terça-feira, 02 de julho.

A população pode usar os canais eletrônicos e correspondentes para o pagamento das contas. Os consumidores também podem agendar o pagamento das contas com código de barras nos caixas eletrônicos, no internet banking e pelo atendimento telefônico do banco.

As contas de consumo – como água, energia, telefone – e carnês que tiverem os dias 02 como data de vencimento poderão ser pagas no dia seguinte, sem acréscimo. Normalmente, os tributos já vêm com datas ajustadas ao calendário de feriados nacionais, estaduais e municipais.

Projeto do senador Fernando Bezerra Coelho obriga bancos a adotarem código braille nos contratos com deficientes visuais

(Foto: Divulgação)

O Senado aprovou o projeto do senador Fernando Bezerra Coelho (MDB-PE) que obriga os bancos a adotarem o código braille nos contratos firmados com deficientes visuais. A proposta foi aprovada em caráter terminativo pela Comissão de Direitos Humanos e será analisada pela Câmara dos Deputados.

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Bancos de Juazeiro e Região estarão fechados dia 31 e 1º de janeiro de 2019

Os bancos voltam a atender o público normalmente na quarta-feira (02). (Foto: Internet)

No dia 31 de dezembro, data em que se comemora o Réveillon, as agências bancárias de Juazeiro (BA) e região ficarão fechadas, assim como no feriado do dia 01 de janeiro. Os bancos só voltam a atender o público na quarta-feira (02), no horário normal de expediente.

De acordo com informações do Sindicato dos Empregados em Estabelecimentos Bancários de Juazeiro e Região (SEEB), as contas de consumo, como água, luz e telefone, bem como os carnês que estiverem com vencimento nas datas em que as agências estiverem fechadas, poderão ser pagos no dia 2 de janeiro sem a incidência de multa por atraso.

Entre as alternativas, os clientes podem utilizar caixas eletrônicos, internet banking, mobile banking, banco por telefone e correspondentes (casas lotéricas, agências dos Correios, redes de supermercados e outros estabelecimentos comerciais credenciados) para realizar as operações bancárias. Além disso, as contas que possuem código de barra poderão ser pagas nos próprios caixas eletrônicos.

Petrolina: Prodecon fiscaliza agências bancárias para verificar irregularidades nos atendimentos

O cliente que se sentir prejudicado pelo atendimento bancário na cidade deve fazer reclamação junto ao Prodecon.

Nesta quarta-feira (21), o Programa Municipal de Defesa do Consumidor (Prodecon) realizou uma operação para fiscalizar as agências bancárias de Petrolina. Essa é a primeira vez que a ação acontece no município.

A fiscalização teve como objetivo identificar irregularidades em relação ao tempo de espera nas filas, existência de exemplar do Código de Defesa do Consumidor em local de fácil acesso, além do funcionamento dos caixas eletrônicos e “venda casada” de serviços.

As equipes percorreram mais de cinco agências no centro da cidade e constataram irregularidades como: desrespeito ao tempo de espera em fila; ausência de banheiros para clientes, mau funcionamento de caixas eletrônicos e ausência de funcionários nos guichês dos caixas.

O diretor-presidente do Prodecon de Petrolina, Dhiego Serra, lembra que a ação é pioneira e faz parte de uma preocupação do órgão municipal em prezar pelos direitos do consumidor.

“Essa ação é muito importante para a população, principalmente, porque estamos trabalhando para, de fato, chegar perto do consumidor e identificar quaisquer falhas na prestação de serviços. O Prodecon faz um trabalho diário em defesa do consumidor e todas essas atividades têm o único objetivo de fazer com que o Código de Defesa seja cumprido”, disse.

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Boletos vencidos de todos os tipos serão pagos em qualquer banco

A partir de sábado, boletos vencidos poderão ser pagos em qualquer banco ou correspondente e não apenas na instituição financeira em que foram emitidos/Imagem ilustrativa

A partir deste sábado (10), boletos vencidos poderão ser pagos em qualquer banco ou correspondente e não apenas na instituição financeira em que foram emitidos.

Isso será possível com a conclusão da implementação da Nova Plataforma de Cobrança (NPC), sistema desenvolvido pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban) em parceria com os bancos.

Na última fase do processo, passa a ser obrigatório o cadastramento de títulos referentes a faturas de cartão de crédito e doações no novo sistema.

Segundo a Febraban, além da praticidade, a implementação da NPC torna o processo de pagamento via boleto mais seguro, sem risco de fraudes.

Outra mudança diz respeito ao comprovante de pagamento, que será mais completo, apresentando todos os detalhes do boleto, (juros, multa, desconto, etc) e as informações do beneficiário e pagador.

O projeto da Nova Plataforma de Cobrança começou há quatro anos.

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Boletos acima de R$ 100 poderão ser pagos em qualquer banco, a partir deste sábado (13)

(Foto: Internet)

Boletos com valor de R$ 100 ou mais poderão ser pagos em qualquer agência bancária a partir deste sábado (13). A medida vale para caixas eletrônicos, sites e aplicativos, mas apenas para os bancos que já estiverem cadastrados na plataforma desenvolvida pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban).

Quem não conseguir efetuar o pagamento deve entrar em contato com o emissor da cobrança e se informar sobre o cadastro na Febraban e não havendo a inscrição na plataforma, cabe a quem cobra indicar outra forma de pagamento.

Em 27 de outubro, boletos com valor abaixo de R$ 100 também passarão a seguir as mesmas regras. Já no dia 10 de novembro, serão incluídos os documentos de cobranças de cartões de crédito e de doações. Enquanto a mudança não é feita, os boletos devem ser pagos nos canais indicados pelo emissor.

Bancos de Juazeiro e Petrolina funcionam em horário especial nesta sexta devido a jogo do Brasil

Bancos funcionam em horário diferente em dia de jogo do Brasil.

Devido o jogo entre Brasil e Bélgica, às 15h, pelas quartas de final da Copa do Mundo, as agências bancárias de Petrolina (PE) e Juazeiro (BA) vão funcionar apenas das 9h às 13h nesta sexta-feira (6).

Segundo informações da Federação Brasileira de Bancos (Febraban), o horário de atendimento foi reduzido a quatro horas nos dias dos jogos da Seleção Brasileira em respeito a uma circular emitida pelo Banco Central (BC), que recomenda o corte por motivos de segurança das agências e de transporte de valores.

Quem tem conta que vence nesta sexta-feira precisa ficar atento ao horário das agências. Se deixar de pagar, terá de arcar com multa e juros.

Fora do expediente, os bancos oferecem aos clientes opções como os caixas eletrônicos, a internet banking, o aplicativo do banco no celular e operações bancárias por telefone. Esses canais funcionam normalmente para transações bancárias, inclusive durante os jogos do Brasil, de acordo com a entidade.

Novas regras da portabilidade do salário passam a valer a partir de hoje (1º)

A partir desse domingo (1º) passam a valer as novas regras da portabilidade de salário. Com as mudanças o trabalhador poderá receber seu pagamento nas chamadas contas pré-pagas (como Nubank) e nos bancos tradicionais.

Com a nova regra, quem quiser transferir os valores não precisará fazer o pedido na instituição financeira no qual a empresa onde trabalha tem convênio. Basta comunicar sua vontade ao banco ou empresa de pagamento para a qual deseja transferir o dinheiro. O serviço de portabilidade deverá ser concluído em até cinco dias.

A portabilidade é gratuita e dessa forma o funcionário não tem obrigação de abrir uma conta no banco para receber seu pagamento. Mesmo com a mudança na regra, a folha de pagamento da empresa continua sendo processada pelo banco de escolha do empregador.

Juazeiro: Bancos funcionam em horário diferenciado durante jogos do Brasil

O pagamento de contas com esses novos horários pode também ser efetuado com os caixas eletrônicos

De acordo com o Sindicato dos Empregados em Estabelecimentos Bancários de Juazeiro e Região (SEEB), os horários de atendimento em bancos serão alterados em dias de jogos do Brasil durante a Copa do Mundo da Fifa 2018, na Rússia, que acontece entre os dias 14 de junho a 15 de julho.

A medida foi tomada pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban) com o objetivo de ‘garantir a segurança das agências, usuários e transportes de valores’.

Horários

Em dias de jogos às 9h, o atendimento ao público nas agências bancárias do interior, da capital e regiões metropolitanas será das 13h às 17h. Nos jogos que acontecem às 11h, o atendimento ao público será das 8h30 às 10h30 e das 14h00 às 16h00. E nos dias de jogos às 15h, o atendimento será das 9h00 às 13h00.

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Bancos de Juazeiro fecham nesta quinta-feira (31)

(Foto: ASCOM)

As agências bancárias de Juazeiro não irão funcionar nesta quinta-feira (31), em função do feriado nacional de Corpus Christi. Segundo o Sindicato dos Bancários, a população poderá utilizar os canais alternativos de atendimento bancário, como mobile e internet banking, caixas eletrônicos, banco por telefone e correspondentes para fazer transações financeiras.

Na sexta-feira (1º), o expediente será normal. Os carnês e contas de consumo (água, energia, telefone e etc) vencidos no dia 31 poderão ser pagos sem acréscimo no dia 1º. Normalmente, os tributos já estão com as datas ajustadas ao calendário de feriados (federais, estaduais e municipais).

Os clientes também podem agendar os pagamentos das contas de consumo ou pagá-las (as que têm código de barras) nos próprios caixas automáticos. Já os boletos bancários de clientes cadastrados como sacados eletrônicos poderão ser agendados ou pagos por meio do DDA (Débito Direto Autorizado).

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