Segundo Celpe, moradora precisa fazer adequações para que fornecimento de energia seja normalizado

A Companhia Energética de Pernambuco (Celpe) emitiu uma nota ao Blog, esclarecendo a situação na Rua da Índia, no bairro Areia Branca, em Petrolina. Nós mostramos ontem a queixa de uma moradora, mas segundo a Celpe, a situação não é tão simples.

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Para que o fornecimento seja normalizado, cabe à moradora efetuar ajustes, pois foram encontrados problemas na instalação da rede. “Assim que a cliente promover as modificações solicitadas, a ligação será realizada prontamente”, diz a nota.

Leia a seguir a resposta da Celpe:

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Sem luz desde terça-feira, moradora da Rua da Itália cobra resposta da Celpe

Moradora da Rua da Itália cobra respostas da Celpe (Foto: Google Maps)

Desde o início da noite da última terça-feira (11), uma moradora da Rua da Itália, no bairro Areia Branca, em Petrolina, está às escuras. Um veículo bateu em um poste na rua, deixando a comunidade sem energia. E apesar das cobranças da população, nenhuma equipe da Companhia Energética de Pernambuco (Celpe) compareceu ao endereço.

“Não sei mais a quem recorrer, já fizemos várias ligações para Celpe e até agora, nada. Preciso divulgar isso para ver se resolve. Sou Osana Barbosa e resido na Rua da Itália, no bairro Areia Branca”, relata a moradora.

O Blog entrou em contato com a Celpe, mas até a conclusão desta matéria não obteve respostas. O espaço segue aberto aos esclarecimentos.

Operação da Celpe e Polícia Civil identifica irregularidades no consumo de energia no Sertão do Araripe

A Companhia Energética de Pernambuco (Celpe) e a Polícia Civil identificaram irregularidades no consumo de energia em 12 indústrias no Sertão do Araripe. A região é responsável por mais 90% da produção nacional de gesso. A ação que aconteceu, simultaneamente, nos municípios de Araripina, Trindade e Ipubi, na quinta-feira (06), e recuperou mais de 500 mil quilowatts/hora de energia elétrica. O volume recuperado seria suficiente para abastecer, por exemplo, uma cidade com 2.000 habitantes pelo período de um mês. Seis pessoas foram encaminhadas à Delegacia de Araripina, uma delas permaneceu presa.

De acordo com informações do G1 Petrolina, durante a operação, foram flagradas e desativadas fraudes de energia. Em uma das fábricas, foram constatados indícios de que, além de cometer o furto, o proprietário ainda comercializava ilegalmente a energia furtada para outras indústrias da região. As irregularidades encontradas vão desde a conexão direta na rede elétrica da concessionária, até o fornecimento indevido para terceiros por parte das empresas. 

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Conta de energia dos pernambucanos ficará mais cara a partir desta quinta

(Foto: Arquivo)

A Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) aprovou nesta terça-feira (27) um reajuste médio de 8,99% para a tarifa de energia da Companhia Energética de Pernambuco (Celpe). As novas tarifas entram em vigor a partir da próxima quinta-feira (29) para 3,8 milhões de clientes espalhados pelos 184 municípios do Estado, além do Arquipélago Fernando de Noronha.

Para os clientes residenciais, o aumento será de 7,46%. Assim, o consumidor residencial que pagava R$ 100 por mês terá que desembolsar R$ 107,46. Já para clientes não residenciais que demandam menos gastos energéticos, o reajuste será de 8,01%. Por sua vez, as indústrias verão o valar crescer 11,89%.

De acordo com a Aneel, ao calcular o reajuste, conforme estabelecido no contrato de concessão, a agência considera a variação de custos associados à prestação do serviço. Entre os itens que contribuíram para o aumento da tarifa estão o custo de aquisição de energia, a inclusão de componentes financeiros, e os custos de distribuição.

A Celpe solicitou diferimento na revisão tarifária em razão da previsão de receita decorrente da ação judicial sobre os créditos tributários advindos da retirada do ICMS da base de cálculo do PIS e Cofins“, explicou a agência reguladora em nota divulgada nesta terça-feira (27).

Pernambucanos terão aumento de 8,99% na conta de energia elétrica

(Foto: Ilustração)

A Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) aprovou, nesta terça-feira (27), um reajuste médio de 8,99% para os clientes atendidos pela Companhia Energética de Pernambuco (Celpe). A revisão tarifária começa a valer na próxima quinta-feira (29) e os consumidores irão perceber a variação nas faturas a partir do mês de maio.

O reajuste da conta de energia chega para as 3,8 milhões de unidades consumidoras do Estado, nos 184 municípios e arquipélago de Fernando de Noronha.

De acordo com a Aneel, o reajuste para consumidores residenciais será de 7,46%.

Para clientes conectados à rede de baixa tensão, que demandam menos consumo de energia em relação à alta tensão, a conta ficará, em média, 8,01% mais cara. Para consumo de alta tensão, como o de indústrias e comércios de grande porte, o aumento foi fechado em 11,89%. O reajuste para consumidores de baixa renda será de 5,94%.

Desconto de 30% em contas atrasadas da Celpe segue até esta sexta

(Foto: Arquivo)

A Companhia Energética de Pernambuco (Celpe) encerra na sexta-feira (16), a Campanha Saldão 30%. A iniciativa tem como finalidade zerar a cobrança de juros, correção e multa dos clientes que possuem contas de energia elétrica com mais de 180 dias de atraso no pagamento, podendo chegar a um desconto de até 30% no valor total da dívida.

Na campanha, a concessionária permite a quitação do débito à vista ou dividido em até doze parcelas no cartão de crédito. A intenção da companhia é contribuir com a recuperação financeira dos consumidores que tiveram dificuldade de liquidez durante a pandemia. Todo o processo é realizado de forma virtual, evitando assim aglomeração nas lojas da concessionária.

O Saldão 30% poderá ser aproveitado por clientes de todas as classes, podendo ser residencial, comercial, industrial, poder público ou qualquer outro que possua faturas com mais de seis meses de atraso no pagamento. As contas de energia em aberto com menos de seis meses de atraso não se enquadram na campanha.

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Celpe restabelece energia elétrica em municípios do Sertão do Araripe pernambucano

Nesta quarta-feira (14), municípios localizados na região do Araripe, em Pernambuco, amanheceram sem energia elétrica. Segundo a Companhia Energética de Pernambuco (Celpe) o problema foi causado por um “dano na linha de transmissão, no município de Ouricuri”, situação que teria sido provocada por chuvas forte que caíram na região.

Horas mais tarde, a Celpe enviou comunicado informando que havia restabelecido a energia na região do Sertão do Araripe. Confira à integra da nota.

COMUNICADO À IMPRENSA

“A Celpe informa que normalizou o fornecimento de energia elétrica em localidades do Sertão do Estado.  As equipes de prontidão, mobilizadas desde a madrugada, conseguiram ter acesso à estrutura danificada e concluíram os trabalhos de recomposição da linha de transmissão, às 9h desta quarta-feira. A dificuldade de acesso e a complexidade do serviço comprometeram o tempo de restabelecimento da energia. As equipes de manutenção enfrentaram condições adversas que dificultaram a mobilidade de veículos e transporte dos equipamentos necessários para a realização do serviço. Parte das cargas que atende a região já havia sido restabelecida ainda durante a madrugada por meio de manobras remotas no sistema elétrico.

A Celpe se coloca à disposição.”

Em resposta a leitor, Celpe afirma ter adotado medidas para evitar aglomerações na unidade de Petrolina

A Companhia Energética de Pernambuco (Celpe) emitiu uma nota ao Blog sobre as filas na unidade da Celpe, em Petrolina. Na resposta, a Companhia alega ter priorizado o atendimento a idosos e também oferta atendimento agendado, justamente para evitar aglomerações.

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Petrolina: leitor reclama de desorganização em fila da sede da Celpe e pede providências

Confira a nota da Celpe:

Obedecendo às orientações dos agentes de saúde para evitar a disseminação do coronavírus, a Companhia Energética de Pernambuco (Celpe) ajustou o limite máximo permitido de pessoas no interior das lojas de atendimento presencial.

Obedecendo a esses limites, a empresa vem adotando o atendimento prioritário a idosos, disponibilizando ainda a modalidade de Atendimento Agendado, para que o cliente possa se deslocar apenas em seu horário escolhido para atendimento. Além disso, a companhia disponibilizou uma equipe especializada para triagem dos atendimentos, indicando ao cliente os canais digitais para resolução facilitada de questões comerciais.

A empresa indica que, antes de se deslocar para o atendimento presencial, o cliente possa consultar o WhatsAp da distribuidora, por meio do número (81) 3217-6990, onde pode solicitar diversos serviços comerciais, além do site, que possui a Agência Virtual Celpe, em www.celpe.com.br”.

Região do Araripe amanhece sem energia; Celpe explica o que houve

Os municípios localizados na região do Araripe, em Pernambuco, amanheceram a quarta-feira (14) sem energia. O problema começou ainda durante a madrugada de ontem. E segundo a Companhia Energética de Pernambuco (Celpe) esclareceu o que houve.

O problema é resultado de um “dano em linha de transmissão, no município de Ouricuri”. Essa situação, de acordo com a Celpe, foi provocada pela forte chuva. “A área está inundada e as condições adversas estão dificultando o acesso das turmas técnicas”, explicou.

Confira a seguir a íntegra da nota:

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Petrolina: leitor reclama de desorganização em fila da sede da Celpe e pede providências

Um leitor entrou em contato com o blog Waldiney Passos, nessa segunda-feira (12), para fazer uma denúncia a respeito do tratamento da Companhia Energética de Pernambuco (Celpe) com seus clientes no escritório que fica no Centro de Petrolina (PE).

De acordo com ele, a empresa tem prestado um péssimo serviço de atendimento aos clientes, que precisam ficar em uma fila embaixo do sol e sem qualquer organização. Ainda segundo leitor, parece que os clientes estão “mendigando favor à empresa”.

“Cadê os órgãos públicos que não se solidarizam com a população? Nada funciona nesta empresa online. A população é obrigada a sair de casa, seja idoso, deficiente ou gestante, para ficar cozinhando no sol?”, questiona o leitor.

Madrugada de quinta-feira é marcada por apagão em Juazeiro e Petrolina

A madrugada desta quinta-feira (18) em Petrolina e Juazeiro (BA) foi marcada por um apagão. Diversos leitores procuraram o Blog em busca de respostas sobre o que teria provocado a interrupção no fornecimento de energia elétrica nas cidades.

Nossa equipe procurou tanto a Companhia Energética de Pernambuco (Celpe), quanto a Companhia de Eletricidade do Estado da Bahia (Coelba). Porém, apenas a Celpe se pronunciou, até o momento, acerca do apagão de hoje.

Segundo a empresa pernambucana, a interrupção geral foi “ocasionada por uma falha na Subestação da Chesf, em Juazeiro”. O Blog também questionou se há algum risco de um novo apagão, entretanto não obtivemos resposta.

Desconto para quem está com a conta da Celpe atrasada vai até a sexta (19)

A campanha permite a redução de até 30% no valor total da dívida pra os clientes que possuem débitos com mais de 180 dias de atraso. O pagamento da dívida pode ser parcelado em até 12 vezes no cartao de crédito

A Companhia Energética de Pernambuco (Celpe) encerra, na sexta-feira (19), a Campanha Saldão 30% que pode dar um desconto de até 30% no valor total da dívida para quem está com as contas atrasadas por mais de 180 dias. A iniciativa tem como finalidade zerar a cobrança de juros, correção e multa dos clientes que possuem contas de energia elétrica com mais de seis meses de atraso. Na campanha, a concessionária permite a quitação do débito à vista ou dividido em até doze parcelas no cartão de crédito.

Segundo informações da Celpe, a intenção da companhia é contribuir com a recuperação financeira dos consumidores que tiveram dificuldade de liquidez durante a pandemia. Todo o processo é realizado de forma virtual, evitando assim aglomeração nas lojas da concessionária. As aglomerações contribuem para aumentar a contaminação pelo coronavírus.

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Celpe afirma que equipe já foi enviada ao bairro Vila Marcela para remover poste

Flagrante foi feito por leitor na terça-feira

A Companhia Energética de Pernambuco (Celpe) enviou uma nota ao Blog sobre o problema mostrado nesta quarta-feira (17), no bairro Vila Marcela, em Petrolina. A Celpe informou que já tem ciência do problema e está trabalhando para remover o poste mostrado na foto acima.

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Morador chama atenção da Celpe para poste caindo na Vila Marcela

“Os técnicos já estão no local, realizando a substituição de dois postes. Assim que os postes forem substituídos, o fornecimento de energia será normalizado”, diz a Companhia. O problema é resultado de um acidente provocado, segundo um morador, por um veículo da empresa de telefonia Oi.

Morador chama atenção da Celpe para poste caindo na Vila Marcela

Poste foi atingido por veículo da Oi, segundo morador

Um morador do bairro Vila Marcela, em Petrolina, encaminhou a foto acima para nossa Redação. É possível observar um poste tombado, escorado no muro de uma metalúrgica. O fato foi registrado na última terça-feira (16) e segundo um morador foi resultado de um acidente.

“Foram funcionários da Oi por volta das 10h da manhã, eles causaram um acidente e prejudicaram os moradores das Ruas 6 e 7 da Vila Marcela“, explica o leitor, que ainda enviou fotos mostrando as vias na escuridão ontem de noite.

O Blog entrou em contato com a Companhia Energética de Pernambuco (Celpe) para saber se há uma previsão de quando o poste será removido e o que acontecerá com o fornecimento de energia elétrica na comunidade. Até a conclusão dessa matéria não obtivemos respostas.

Compesa esclarece falta de água em bairros da cidade de Lagoa Grande

(Foto: Ilustração)

A Companhia Pernambucana de Saneamento (Compesa), enviou nota ao Blog Waldiney Passos, informando que várias quedas, seguidas, de energia elétrica motivaram a falta de água nos bairros Cohab, Vasco, DER, Alto do Deca e centro de Lagoa Grande, durante esta terça-feira (16).

  A Companhia disse ainda que às fortes chuvas que caíram na região causa a interrupção no fornecimento da corrente elétrica, que consequentemente paralisou a captação da água na elevatória. Ainda de acordo com a Compesa, a Celpe já foi acionada e, assim que o fornecimento elétrico for restabelecido, o abastecimento será retomado de forma gradativa.

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