A comunicação é fundamental para a sobrevivência das organizações e o relacionamento com seus mais diferentes públicos. Esta afirmativa ficou muito mais evidente na noite desta terça-feira (22), durante o evento ‘Conversando com o RH’, promovido pelo Instituto Euvaldo Lodi de Pernambuco (IEL- PE), na unidade de Petrolina (PE).
Na oportunidade, depois de uma apresentação do portfólio do Sistema FIEPE, pelos gestores regionais do SESI, SENAI e IEL, o psicólogo Raick Santana apresentou a palestra ‘Comunicação que gera engajamento e resultado’. Falando para um grupo de profissionais da área de gestão de pessoas de várias empresas da região, o palestrante exemplificou como a comunicação de baixa qualidade pode dificultar o comprometimento nas relações e o engajamento no trabalho.
Depois, ele mostrou um pouco da realidade brasileira, que hoje tem 77% dos funcionários não engajados, o que gera um prejuízo anual de R$ 150 bilhões para as empresas nacionais. Na sequência, Raick, que também é consultor de empresas, explicou o que vem a ser engajamento no trabalho, enumerou os elementos imprescindíveis para a compreensão da comunicação: clareza, empatia, assertividade, segurança e autoconfiança. No encerramento, o psicólogo demonstrou como o RH pode contribuir para implementação do tipo de comunicação que gera engajamento e resultado.