Quando o assunto é segurança, a iluminação é um dos principais quesitos apontados pela população. Devido as chuvas que ocorreram neste mês em Petrolina, algumas lâmpadas de poste foram queimadas. Diante disso, a Prefeitura reforça o atendimento do programa “Mais Luz”, que pode ser acionado 24h por dia para conserto e manutenção desses postes.
Para acionar o atendimento do “Mais Luz” e necessário ligar através do telefone: 0800 608 1022, e informar qual o serviço, endereço e o barramento dos postes, que é aquela identificação formada por uma letra e números. A população também conta ainda com o atendimento presencial na sede da empresa Engie, que fica na Av. Filadélfia, nº 190, Jardim Imperial. A empresa funciona em horário comercial, de segunda a sexta-feira e via site: https://gip.gpm.srv.br.
Uma moradora do Residencial Juazeiro 2 relata a escuridão na comunidade. Ela afirma já ter procurado o setor de Iluminação da Prefeitura de Juazeiro, para cobrar a troca de lâmpadas queimadas, a população está insegura durante o período noturno, por conta da escuridão.