Petrolina: Compesa explica falta de água temporária no bairro João de Deus

(Foto: Ilustração)

A Companhia Pernambucana de Saneamento (Compesa), enviou comunicado a imprensa informando que o bairro João de Deus, em Petrolina, está temporariamente sem abastecimento de água.

O fornecimento foi interrompido para que fosse realizado o conserto de uma vazamento localizado na rede de água da rua 58 do mesmo bairro.

Segundo a Companhia, a previsão é de que às 18h de hoje (15) o serviço seja concluído e o abastecimento retomado gradativamente. Isso quer dizer que até boa parte da noite a água ainda não tenha voltado as torneiras.

Compesa alerta população de cinco bairros para intervenção na próxima quarta-feira, em Petrolina

(Foto: Ilustração)

Atenção petrolinenses, vai faltar água em alguns bairros da cidade na próxima semana. Em comunicado enviado à imprensa neste final de semana, a Companhia Pernambucana de Saneamento (Compesa) informa que vai interromper o fornecimento, das 8h da próxima quarta-feira (14) até às 20h do dia 15/04 nas seguintes comunidades:

  • Gercino Coelho;
  • Atrás da Banca;
  • Palhinhas;
  • Parque Massangano;
  • Orla

“A medida se faz necessária para a obra de interligação de novo trecho de adutora que visa melhorar o abastecimento para as localidades. A Companhia também informa que, com a finalização das intervenções, o sistema voltará a operar gradativamente”, diz a nota.

“Por que tanto desperdício de água limpa?”, questiona leitora sobre vazamento no bairro Atrás da Banca

Vazamento começou na semana passada

A imagem acima foi registrada por uma leitora do Blog na última quinta-feira (1°) e o vazamento de água limpa segue até hoje. Em contato com o Blog, ela conta que o desperdício é tão grande que há dias a água escorre na Rua dos Operários, no bairro Atrás da Banca.

“Já comunicamos a Compesa, Prefeitura e até agora nada de providência. Por favor, eu te suplico, entre em contato com eles e pergunte por quê tanto desperdício de água limpa, enquanto nós vivemos num planeta que precisa de água”, disse a nossa equipe.

O Blog entrou em contato com a Companhia Pernambucana de Saneamento (Compesa), responsável pelo sistema de água e esgoto do município. Nós questionamos o que houve na comunidade e seguimos aguardando um posicionamento da Compesa.

Compesa retomará atendimento presencial na próxima segunda-feira

(Foto: Ascom)

Com o fim do lockdown em Pernambuco, a Companhia Pernambucana de Saneamento (Compesa) retomará o atendimento presencial nas lojas do estado, a partir desta segunda-feira (5). Aos todo, 157 unidades abrirão as portas na próxima semana, inclusive em Petrolina.

Contudo, o atendimento deverá ser previamente agendado (clique aqui) e os clientes são obrigados a seguir os protocolos de higiene. As unidades funcionarão no horário já conhecido, das 8h às 17h durante a semana e das 8h às 12h, aos sábados.

Confira a seguir a relação das 28 lojas que farão atendimentos exclusivamente através de agendamento:

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Cobrança da conta de água está suspensa até maio a inscritos na tarifa-social em PE

Diante das dificuldades provadas pelo agravamento da pandemia e a consequente paralisação das atividades econômicas, a Companhia Pernambucana de Saneamento (Compesa) anunciou a suspensão da cobrança na conta de água das famílias inscritas na Tarifa Social. Portanto, até maio não será cobrado os valores a quem estiver inscrito no programa, que beneficia pessoas de baixa renda.

Três meses de suspensão

Serão três meses de suspensão, informa a Compesa, contando desde o dia 15/03, quando o Governo de Pernambuco determinou a não cobrança. “A ação vai beneficiar cerca de 600 mil pessoas que não pagarão a tarifa nos meses de março, abril e maio. Para ter acesso ao benefício é preciso ter renda mensal de 1 salário mínimo, consumo médio de água de até 10m³ por mês e consumo mensal de energia de até 80kWh”, explica a Companhia.

Como se inscrever

Quem se enquadra nos requisitos e ainda não está inscrito no programa, pode buscar a Compesa para pedir inserção. Os canais de atendimento são App Compesa Mobile e site oficial. Mais informações a seguir:

Leitor questiona qualidade do serviço prestado pela Compesa em Petrolina

Compesa afirma ter solucionado o problema

Desde a segunda-feira (29) o Blog recebeu diversas reclamações dos moradores sobre o rompimento na rede de abastecimento do bairro Santa Luzia, em Petrolina. Mas há queixas também sobre o Ouro Preto.

Ouvidor da Agência Reguladora do Município de Petrolina (ARMUP), Pedro Caldas alertou o Blog sobre a situação, ainda na segunda-feira (29). “Paga-se uma tarifa de água e esgoto elevada e nem uma equipe de plantão para corrigir o desperdício de água a COMPESA tem. Verdadeiro absurdo“, destacou.

O Blog entrou em contato com a Companhia Pernambucana de Saneamento (Compesa), que enviou uma nota sobre o caso. “Em resposta ao registro feito neste blog, a Compesa esclarece que já executou o conserto do vazamento na Rua Daevaldo Braga, no bairro de Ouro Preto. Os serviços de reparo foram finalizados no dia 28, estando portanto, a questão já solucionada pela Companhia“, disse o órgão.

Compesa inicia testes da nova adutora, em Custódia

(Foto: Ilustração)

A oferta de água em Custódia, no Sertão do Estado, está prestes a ser ampliada. A nova adutora que vai contemplar o município está em fase de testes e com isso a Companhia Pernambucana de Saneamento (Compesa) espera diminuir a redução do atual rodízio.

Atualmente os moradores ficam 18 dias sem e dois com. A adutora é resultado do investimento de por parte do Governo de Pernambuco, na obra executada pela Compesa. O sistema tem 23 quilômetros de tubulações. Além disso, a Companhia está construindo uma nova Estação de Tratamento de Água (ETA).

Segundo a Compesa, a ETA receberá a água bruta da adutora e tratará, inclusive com sistema de reuso, toda a água que será bombeada do Reservatório do Moxotó, situado no Eixo Leste da Transposição do Rio São Francisco, para Custódia. “A nossa expectativa é que tudo funcione bem nos testes e que possamos passar para a fase operacional, garantindo mais água para Custódia”, explica o gerente de Unidade de Negócios do Moxotó, Alex Chaves.

Em resposta ao Blog, Compesa afirma que problema no bairro Atrás da Banca não é de sua responsabilidade

A Companhia Pernambucana de Saneamento (Compesa) encaminhou uma resposta ao Blog sobre uma matéria publicada na quarta-feira (24). De acordo com a Compesa, o problema mostrada pela nossa equipe no bairro Atrás da Banca, região central de Petrolina, não é de sua responsabilidade.

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Buraco em caixa de esgoto irrita morador do bairro Atrás da Banca, em Petrolina

“Em atendimento à demanda veiculada neste blog, a Compesa esclarece que a questão não é de sua responsabilidade. Uma equipe esteve no local indicado pelo internauta, sendo comprovado que a situação não tem relação ao sistema operado pela Companhia“, diz a nota.

Buraco em caixa de esgoto irrita morador do bairro Atrás da Banca, em Petrolina

A foto acima foi enviada por um leitor e mostra um problema na Rua Fernando Reis, no bairro Atrás da Banca, em Petrolina. O flagrante foi feito em frente a um condomínio, próximo ao Kris Hotel. E a situação está dessa forma há meses.

“Venho denunciar a falta de compromisso da Compesa. Esse buraco da rede de esgoto fica na rua Fernando Reis, em frente ao Condomínio Prime Residence e esse buraco está colocando em risco a vida das pessoas que transitam pelo local“, conta o leitor.

O Blog procurou a Companhia Pernambucana de Saneamento (Compesa) na terça-feira (23), mas até a conclusão dessa matéria não obtivemos respostas. O espaço segue aberto aos esclarecimentos da Companhia.

Bandidos estão cobrando por serviços em nome da Compesa, alerta Companhia

(Foto: Ascom)

Criminosos estão aplicando um golpe utilizando o nome da Companhia Pernambucana de Saneamento (Compesa). Segundo a Companhia, há pessoas agindo de má fé, cobrando por supostos serviços em nome da empresa, prática essa que não condiz com o procedimento da Compesa.

“A Compesa não autoriza seus funcionários a receberem valores, sejam em espécie, ou através de maquinetas de cartão de crédito e/ou débito, nem de forma alguma, durante as ações de fiscalização e cobrança realizadas nas residências e estabelecimentos comerciais ou de qualquer outra natureza“, orienta a Compesa.

Quem for vítima ou presenciar esse tipo de prática deve registrar denúncias nos canais oficiais da Companhia. E claro, acionar a polícia. Os contatos da Compesa são:

  • Atendimento Comercial 24h – 0800 081 0195
  • Vazamento de Água e Esgoto 24h – 0800 081 0185
  • Loja Virtual da Compesa: www.compesa.com.br
  • App Compesa Mobile ( Android e IOS):
  • Aplicativo: https://play.google.com/store/apps/details?id=compesa.mobile&hl=pt_BR

“Caso alguém se identifique como funcionário da Compesa e solicite valores em espécie durante a execução de algum serviço, orientamos que os clientes entrem em contato com a Companhia e com a polícia para denunciarem a situação, para que o caso seja apurado e os responsáveis sejam punidos administrativamente e criminalmente“, ressalta a Compesa.

Petrolinenses “celebram” o Dia Mundial da Água com bronca à Compesa

(Foto: Ilustração)

22 de março é o Dia Mundial da Água. Mas a segunda-feira tem sido de muita dor de cabeça aos petrolinenses. Ao longo da manhã o Blog recebeu mensagens e ligações relatando a falta d’água no Jardim Petrópolis, São Gonçalo, João de Deus, entre outras comunidades.

Queixas

“O Dia Mundial da Água a gente passa sem água na torneira, isso é uma vergonha“, contou uma leitora. A indignação dos petrolinenses é ainda maior porque no dia desse bem tão precioso, o que eles recebem é problema. “É um absurdo a gente morar na beira do rio e não ter água em casa“, desabafou outro cidadão.

Outro lado

O Blog procurou a Companhia Pernambucana de Saneamento (Compesa) em busca de uma resposta sobre o que houve nos bairros citados. Entretanto, até a conclusão dessa matéria não obtivemos respostas. O espaço segue aberto aos esclarecimentos.

Petrolina: Compesa emite nota sobre notificação da Armup

A Companhia Pernambucana de Saneamento (Compesa) se manifestou através de nota, acerca da notificação da Agência Reguladora de Serviços Públicos de Petrolina (Armup). De acordo com a Compesa, o órgão estadual prestará os devidos esclarecimentos dentro do prazo.

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“A Compesa informa que recebeu, nesta semana, notificação da Agência Reguladora de Serviços Públicos de Petrolina (Armup) e que, formalmente e dentro do prazo estabelecido, prestará os devidos esclarecimentos ao órgão“, diz a nota.

Ademais, a Compesa ressaltou que  “atua obedecendo rigorosamente à legislação vigente e que de forma alguma há qualquer tipo de contaminação dos corpos hídricos, especialmente do Rio São Francisco”.

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A Agência Reguladora de Serviços Públicos de Petrolina (Armup) constatou mais uma irregularidade nos serviços prestados pela Compesa no município. Após inspeções realizadas na última terça-feira (16), a agência verificou que a estação elevatória localizada no bairro Cohab Massangano estava com sua única bomba queimada lançando assim, os esgotos sem qualquer tipo de tratamento, diretamente no Velho Chico.

De acordo com o diretor presidente da Armup, Rubem Franca, a Compesa já havia sido notificada para corrigir a situação recorrente em várias estações elevatórias, contudo, a Companhia não solucionou o problema. “Nós, inclusive, já notificamos a Compesa várias vezes por conta deste tipo de irregularidade, mas infelizmente nada é feito. Diante desta situação não resta outra alternativa à administração municipal que não seja tomar as medidas necessárias e multar a Compesa, mais uma vez”, disse.

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Moradores relatam constante falta d’água no Pedra Linda; Compesa responde

(Foto: Ilustração)

Moradores do bairro Pedra Linda, em Petrolina, estão sem água nas torneiras há três dias. Eles relatam que o fornecimento tem sido escasso: a água chega apenas de noite e fica o dia todo sem.

“Aqui no pedra linda falta água há três dias, chegando só de 22h em diante. Ontem não chegou nem de noite e está até agora sem água“, conta uma leitora. A Companhia Pernambucana de Saneamento (Compesa) explicou o que houve.

“A Compesa esclarece que, conforme divulgado esta semana, precisou realizar manutenção na Estação de Tratamento de Água Petrolina 1, na última segunda-feira (08), tendo sido necessário suspender o fornecimento de água em alguns bairros. Os serviços foram realizados dentro do previsto e atingiram o objetivo esperado, porém, como o bairro Pedra Linda se localiza em uma parte alta da cidade, as pressões levam um pouco mais de tempo até serem normalizadas. A Companhia informa que o fornecimento deverá ser regularizado até hoje (12)”, diz a nota.

Compesa suspende fornecimento no Gercino Coelho devido a vazamento

Foto: Google Street/Reprodução

A Companhia Pernambucana de Saneamento (Compesa) precisou suspender o fornecimento de água no bairro Gercino Coelho, em Petrolina, nesta quarta-feira (10). Segundo a nota enviada pela Compesa, o motivo foi um vazamento de água limpa identificado na Rua Dormentes.

“Foi necessária a suspensão do fornecimento de água no bairro durante o dia de hoje para a realização do conserto da tubulação, com previsão de retorno gradual a partir das 15h”, diz a nota.