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Com o objetivo de facilitar o acesso dos clientes ao atendimento presencial, a concessionária de Energia do Estado da Bahia (Coelba), empresa do Grupo Neoenergia, acaba de lançar o Atendimento com Hora Marcada. Disponível em várias localidades do Estado, inclusive em Juazeiro, o serviço pode ser acessado através da Agência Virtual, disponível no site www.coelba.com.br. A solicitação pode ser feita para serviços como alteração de titularidade de clientes atendidos em baixa tensão; ligações; de obra (análise de projetos, deslocamento de poste/Rede, entre outros) e desligamento definitivo.

Para o atendimento com hora marcada, além dos documentos exigidos para cada tipo de serviço, o cliente deverá apresentar um documento oficial com foto –  RG (carteira de identidade) ou CNH – e CPF. Nos casos em que o titular da conta contrato delegar algum representante para atendimento, este deverá portar os documentos que informem juridicamente a delegação de poder.