Responsável pelo abastecimento de energia elétrica em 184 municípios de Pernambuco e pelo o município de Pedras de Fogo, na Paraíba, a Companhia Energética de Pernambuco (Celpe), dobrou o número de equipes que trabalham no campo, para atender com mais rapidez as ocorrências registradas devido às chuvas que afetam a região de Petrolina durante o mês de janeiro, informa a assessoria da concessionária.
De acordo com a Celpe, os técnicos da empresa seguirão em esquema de reforço nas ruas até que todas as solicitações emergenciais registradas pelos clientes sejam atendidas.
A Celpe solicita que os clientes informem possíveis ocorrências pelo WhatsApp (81) 3217-6990, pela central de atendimento, por meio do número 116, ou pelo SMS 28116, exclusivo para informar casos de interrupção no fornecimento de energia.
É importante que o cliente informe o número de sua conta contrato, independente da forma de contato com a concessionária, para facilitar o atendimento da ocorrência. As solicitações também poderão ser feitas pela agência virtual, na página de serviços do site: www.celpe.com.br, e pelo aplicativo Celpe, disponível para Android e IOS).