A pesquisa também revela o grau de satisfação dos turismo em relação a outros itens como segurança, limpeza, meios de hospedagem, preços e serviços turísticos/ Foto: Danilo Borges

Para tratar das oportunidades geradas pela Rio 2016 e de assuntos ligados ao turismo, o Rio Media Center (RMC), promoveu na tarde de ontem (18) uma coletiva com os ministros interinos Chefe da Casa Civil, Eliseu Padilha, e do Turismo, Alberto Alves, o Diretor de Estudos e Pesquisa do Ministério do Turismo, José Francisco Salles Lopes, e o Presidente da Embratur, Vinícius Lummertz.

Na oportunidade informaram dados de uma amostra realizada com cinco mil turistas, nacionais e estrangeiros que apontam o grau de satisfação em relação, por exemplo, aos serviços oferecidos da cidade. Um dos que goza da aprovação dos visitantes é o de transporte por táxi: 90,1%.

A pesquisa também revela o grau de satisfação dos turismo em relação a outros itens como segurança, limpeza, meios de hospedagem, preços e serviços turísticos. Além disso, também constava na pesquisa apresentada por José Lopes, o perfil desses turistas, como o fato de boa parte deles serem norte- americanos e argentinos. Segundo Lopes o fato dos Jogos Olímpicos terem sido sediados, pela primeira vez na América do Sul, fez com que boa parte desses turistas viessem ao Brasil.

Embora o índice de satisfação seja alto, o presidente da Embratur, Vinícius Lemos, apontou que os turistas internacionais são mais exigentes, mas, ainda assim, os dados apontam para um alto grau de satisfação, por exemplo quando o item é sobre segurança, chegando a 90%. Mas o maior problema apontado foi o atendimento em língua estrangeira. Aí os índices despencam para 58,7%. Mas como a hospitalidade chegou a 98,6% dos cinco mil entrevistados é ela que tem funcionado como facilitadora da comunicação.

A análise dos dados, feita por Padilha foi positivada e, nesse sentido, foram citados outros itens que sofreram leve aquecimento nesse período singular, como a geração de emprego e o custo da produção, que foi inferior ao da última Olimpíada. Cabe ressaltar que os representantes do Governo Federal se esquivaram de responder perguntas dos jornalistas, principalmente, sobre o caso suspeito do assalto de nadadores norte-americanos.

Outro dado apresentado e que foi alvo de críticas internacionais, antes do início da Rio 2016, diz respeito aos casos de zika, durante os Jogos Olímpicos. Padilha assegurou que, até então, não foi registrado nenhum caso da doença desde o início dos jogos, nem de terrorismo, que tanto amedrontava a população. Todos os dados da pesquisa apresentada podem ser encontrados no site.

Texto de Esther Santana

Granduanda em Jornalismo pela Uneb Juazeiro e Colaboradora do Projeto Chuteiras Fora de Foco, que está no Rio de Janeiro realizando a cobertura das Olimpíadas.